Hanover, 30 agosto 2010 – Che cosa rischia di trasformare una vacanza da sogno in una disavventura al sapore di beffa? A volte basta davvero poco, come lo scoppio di uno pneumatico. Mario Marraccini, appassionato camperista di Grosseto, è in viaggio con la sua famiglia. Si trova a passare per Hanover diretto a Travemunde per prendere il traghetto verso la Svezia. Improvvisamente, il suo camper fora una gomma. Niente paura: Delticom interviene e, risolto il problema, il viaggio e la vacanza possono continuare.

Una vacanza a lungo attesa e organizzata. Una meta lontana, da raggiungere con un primo lungo tratto in auto e quindi con una traversata in traghetto. Quindi, un piccolo (ma grande) inconveniente, con una gomma scoppiata in Germania e una vacanza meravigliosa che rischia di trasformarsi in un incubo. È a quel punto che fa il suo ingresso in scena Delticom, che – con il suo servizio di assistenza – fa sostituire la gomma e permette ai protagonisti di questa storia (Mario Marraccini, camperista grossetano, e la sua famiglia) di ripartire per le vacanze.

Che cosa rischia di trasformare una vacanza da sogno in una disavventura al sapore di beffa? A volte basta davvero poco, come lo scoppio di uno pneumatico.

Mario Marraccini, appassionato camperista di Grosseto, è in viaggio con la sua famiglia. Si trova a passare per Hanover diretto a Travemunde per prendere il traghetto verso la Svezia. Improvvisamente, il suo camper fora una gomma.

Il protagonista dell’avventura racconta: “Il danno occorso al mio mezzo – un camper di 7 metri – è stato lo scoppio dello pneumatico in prossimità del cerchio. Non sono in grado di giudicare se vi fosse un difetto di fabbricazione o se il danneggiamento sia stato provocato da urto accidentale con un corpo esterno incontrato per strada; sta di fatto che lo pneumatico è scoppiato dopo soli 150 chilometri di percorrenza”. Rischio serissimo, quindi, di rovinarsi le vacanze.

Davvero gli pneumatici – e il loro scrupoloso, periodico controllo – contano tantissimo nella sicurezza di un viaggio. È a questo punto che entra in scena Delticom. Racconta ancora Mario Marraccini: “Abbiamo contattato Delticom, il cui efficiente personale si è subito attivato per risolvere il nostro problema. In 10 minuti, nonostante le difficoltà linguistiche, è stato trovato sia il pneumatico che l’officina disponibile alla sostituzione. L’officina ci ha inserito tra un cliente e un altro nonostante gli appuntamenti già acquisiti per il pomeriggio. La sostituzione dello pneumatico è stata effettuata in tempi brevissimi”.

Affidarsi a Delticom e a www.gommadiretto.it è stato sicuramente un vantaggio, per Mario Marraccini: “Conosco questa azienda – racconta – in quanto camperista e frequentatore di forum on-line sull’argomento. Nella necessità di sostituire quattro pneumatici, mi è stato suggerito di utilizzare www.gommadiretto.it. Ho così valutato i convenienti i prezzi proposti e ho effettuato l’acquisto (gomme Continental Vanco Camper)”.

Sostituita la gomma danneggiata, Mario Marraccini ha potuto proseguire il proprio viaggio con la famiglia: vacanze salve, grazie a Delticom.

Delticom – sulla strada del successo
Delticom è nel mercato dell’ingrosso di pneumatici dal 1999 e dal 2000 opera anche come rivenditore online. Nel campo dell’e-commerce, il gruppo Delticom si serve dei suoi 108 negozi in 35 Paesi (in Europa, Stati Uniti, Canada e Giappone) per mettere a disposizione di privati e professionisti un insieme di prodotti che, in base alle condizioni del mercato di riferimento, vengono selezionati tra un mix di: pneumatici per auto, pneumatici per moto, pneumatici per veicoli pesanti o per autobus, cerchioni, ruote complete (cerchione e pneumatico), ricambi per automobili e accessori, oli motore e batterie.
In base alle esigenze dei clienti, la consegna (gratuita) viene fatta direttamente al consumatore, a una delle officine partner che hanno stretto un accordo di collaborazione con Delticom e che accettano la consegna degli pneumatici da montare sul veicolo del cliente, o ancora a qualsiasi indirizzo richiesto. Per quanto riguarda il mercato dell’ingrosso, il gruppo Delticom vende pneumatici sia a grossisti sia ai maggiori rivenditori nazionali ed esteri.
Sito Internet corporate: www.delti.com
E-commerce italiani: www.gommadiretto.it – www.moto-pneumatici.it – www.pneumatici123.it

Ufficio Stampa Italiano:
Adam Integrated Communications
C.so Marconi, 33 – 10125 Torino
Tel. 011/6687550 – fax 011/6680785
Internet: www.adam.it – E-mail: [email protected]
Andrea Donna: [email protected]
Matteo Brigatti: [email protected]