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Il periodo di crisi dell’economia che ha investito i mercati finanziari e conseguentemente l’economia reale è sempre percepibile in Italia.
Durante la fine del 2010 i volumi di vendite sono diminuiti, probabilmente anche a causa di qualche azione di pre-saldo attuata spontaneamente e precedente al periodo ufficiale.
E’ però indubbio che il mercato del commercio e dei servizi è basato sulla presenza delle reti di “Franchising” che anche in Italia stanno , lentamente e progressivamente, espandendo le loro attività sul territorio.

“Il Franchising ha vissuto dal 2008 un crollo importante – dichiara Gian Mario Migliaccio, direttore di InfoFranchising.it – i numeri delle catene che hanno fermato lo sviluppo sono senza precedenti, almeno nell’ultimo decennio dove abbiamo potuto valutare la situazione con i nostri strumenti di rilevazione statistica. Il dato che invece emerge è quello relativo ai ‘leads’ (richieste qualificate di contatto) dell’ultimo trimestre : segnaliamo un +18% sul trimestre precedente ed un +31% sull’ultimo trimestre 2009″.

Nel Franchising le modalità di “recruiting” si basano infatti sulla generazione di leads qualificati; potenziali imprenditori che una volta ottenute le informazioni necessarie richiedono di fare un passo avanti richiedendo un incontro con il “franchisor” per valutare l’effettiva opportunità, reciproca, di aprire un nuovo punto vendita.

I sistemi di generazione dei ‘leads’ è una fase delicata nello sviluppo delle catene e, solitamente, vengono gestite con partner affidabili e soprattutto specializzati nel franchising. Tra questi citiamo i canali più “Istituzionali”, ovvero le fiere di settore, dove le Fiere di Milano (Ottobre) ed anche nuove Fiere quali Napoli (Novembre) e Piacenza (maggio) possono dare un valido contributo. Tra i canali “tradizionali” annoveriamo le due riviste storiche, Millionaire e AzFranchising, che tengono sempre il punto. Tra i canali invece “innovativi” vengono compresi i portali specializzati, InfoFranchising e Betheboss i più noti, che offrono un servizio real-time, sicuramente in crescita con i trend di utilizzo del web.

“Dal 2000, anno di nascita, abbiamo avuto un incremento costante in termini di visitatori – aggiunge Migliaccio – e fino al 2007 l’incremento era anche in termini di leads. Questa crescita parallela si è interrotta dal 2008 dove “la forbice” si è aperta, con un picco massimo a maggio 2010 dove abbiamo rilevato il massimo gap tra numero di visitatori e numero di leads. E’ un dato interessante e che abbiamo analizzato: l’interesse è sempre alto ma la propensione a “prendere la decisione” si è nettamente ridotta.
Il dato dell’ultimo trimestre ha invece riscontrato una curva di deflessione positiva. Il dato numerico è sempre più basso se correlato con i dati 2006-7 ma il trend ha cambiato direzione, è un segnale importante e decisamente ottimistico”

Il 2011 ha quindi un primo dato di partenza che, seppur in forma ancora minima, offre un segnale al mercato in termini di prospettiva. Si notano segnali di ripresa anche nel mondo della comunicazione dove gli investimenti pubblicitari, anch’essi ai minimi nell’ultimo trienno, stanno ripartendo progressivamente.

“InfoFranchising.it è sempre stato ‘fast-mover’ – conclude Migliaccio – nel 2000 quando i clienti ci chiedevano i leads via fax abbiamo fatto scelte innovative che ci hanno premiato ed ora, in controtendenza, abbiamo investito in ricerca per dare un servizio ancora più efficace. Gran parte dei risultati di questo investimento sono online sul nuovo sito www.infofranchising.it ma l’obiettivo del 2011 si rivolgerà ancora su ricerca e sviluppo per le catene nazionali di Franchising”

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Per avviare una attività ed aprire negozi in Franchising il primo passo é decidere in quale settore si può operare seguito da una ricerca di mercato per identificare la potenziale

concorrenza, quindi rivolgersi alle banche dati per ottenere i nominativi delle aziende associate che cercano franchisee (chi concede il marchio al punto vendita si chiama franchisor).
Una volta individuato il marchio che sembra rispondere alle giuste caratteristiche, contattarlo chiedendo se sono interessati ad un punto vendita nella vostra città e le modalità di adesione al loro programma di franchising. Le banche dati che presentano i marchi in franchising (sia per negozi in franchising che per società di servizi in franchising) sono Online e Offline.
Tra le online il primo strumento nato in Italia (settembre 2000) è InfoFranchising.it ma ci sono anche altri strumenti quali, ad esempio, QuiFranchising , Mondo del Franchising ed altri.
Tra gli strumenti offline ci sono le Fiere di Settore che in Italia sono principalmente due: Fiera del Franchising a Milano (solitamente ad Ottobre) e la Fiera del Franchising di Roma (solitamente ad aprile), nel corso del 2010 sarà presentata ance una nuova Fiera a Napoli.
Un altro modo può essere verificare la lista dei soci delle principali Associazioni di categoria. Prima di proporsi come franchisee é comunque opportuno trovare un locale; infatti le prime cose che chiederanno saranno le caratteristiche del locale (posizione, zona, superficie espositiva, ecc.) oltre che l’investimento da realizzare. Le modalità di selezione sono autonome tra le catene e non è improbabile essere oggetto di numerose domande quali, ad esempio, “perché ha scelto questo settore piuttosto di un altro?”, “perché ha scelto il nostro marchio piuttosto che un altro?”, “se la sente di fare del franchising la sua attività principale”, “quanto pensa di guadagnare da questa attività?” Il Franchising non è un acquisto d’impulso e quindi è sempre bene diffidare dei franchisor superficiali che fanno tutto facile.
Se le trattative vanno in porto verrà sottoposto un contratto di franchising – inutile dire che va letto con estrema attenzione, chiedendo qualsiasi chiarimento ritenessi necessario, e proponendo modifiche se le ritenessi necessarie (un contratto non é un testo sacro, e deve soddisfare ambo le parti).
Prima di impegnarsi con un franchisor, far bene i conti per l’avviamento, che sono comunque in gran parte (o totalmente) a carico del nuovo affiliato. In Italia vige la legge di riferimento sul Franchising ed è meglio verificare cosa impone alle parti e verificare se il contratto è a norma di legge o, in alternativa, se viene invece sottoposto un contratto (sempre legale) che ha altre caratteristiche.