In principio era la bottega sotto casa, dove si poteva trovare dagli alimentari alla stoffa, poi arrivò il centro commerciale dove trovare di tutto, anche quello che non ti aspetti. Nel terzo millennio e con l’avvento di internet le cose sono molto cambiate, le aziende investono sulla rete per creare un sito e-commerce e vendere i propri prodotti servizi. Creare un sito e-commerce presenta dei vantaggi indiscutibili: il mercato di riferimento diventa il mondo intero, infatti un sito e-commerce consente alle aziende di ricercare e farsi trovare da potenziali clienti anche in luoghi lontanissimi dalla sede legale dell’azienda a qualunque ora del giorno 24 h su 24 e da qualunque latitudine. Ma non solo consente di abbattere drasticamente i costi di gestione, infatti un sito e-commerce necessita di una manutenzione poco invasiva e occupando un lasso di tempo limitato nell’ambito delle normali attività aziendali, tutto online. Inoltre grazie alla flessibilità di alcuni sistemi di e-commerce è possibile realizzare negozi virtuali multilingua e segmentare la tipologia di prodotto in base al mercato paese, diversificando l’offerta e aumentando così le possibilità di crescita. Gli utenti che acquistano online, inoltre, sono in aumento grazie anche ai nuovi sistemi di sicurezza e di difesa delle carte di credito utilizzate. Il mercato virtuale è in pieno sviluppo, un mercato globale che cerca e trova prodotti e servizi con sempre più accurata attenzione.
