Se una volta ci si appendeva al telefono o si restava in attesa davanti alla macchina del fax per conoscere la data di consegna di un ordine Fami Storage Systems, da qualche tempo ormai, il nostro ufficio spedizioni ha messo a disposizione dell’utente un servizio on line per sapere quando riceverà il suo acquisto di arredamenti industriali.
L’utilizzo del sistema informatico è davvero molto efficace: non soltanto ottimizza l’interscambio dei dati fondamentali per l’evasione dell’ordine tra ufficio vendite e cliente finale ma è soprattutto comodo e semplice da fruire.
Il cliente, che avrà ricevuto per email la conferma d’ordine riepilogativa dei “termini del contratto d’acquisto” (data di consegna, condizioni commerciali, quantità di merce da fornire, condizioni di resa ed elenco di documenti allegati alla fornitura), scrivendone il numero nell’apposita casella, saprà immediatamente la “Data di spedizione confermata“.
Attenzione, però! Avrete la risposta solo dopo tre giorni lavorativi dal ricevimento della conferma d’ordine, mentre la merce arriverà a destino un paio di giorni dopo la data di spedizione confermata, condizione soggetta anche ai tempi di trasporto del vettore.
Controlla subito a che punto è il tuo ordine Fami Storage Systems!