Ferramentaonline.com è un portale dedicato alla vendita di ferramenta e materiali ad essa correlati, nato per essere un vero strumento di lavoro per artigiani e professionisti senza dimenticare gli amatori e i bricoleurs. Troppo spesso, infatti, i portali destinati a presentare una grande varietà di materiale tendono ad allontanare il cliente invece di guidarlo ad una scelta: troppe informazioni, troppi box, troppi colori… finché alla fine la decisione ricade sul negozio di ferramenta locale, che magari si trova anche distante dall’azienda, dal cantiere o dall’abitazione. Per Ferramentaonline, invece, l’impegno a fornire un vero servizio al cliente si vede già dall’homepage: alla sinistra, una pagina shop chiara e intuitiva evidenziata da un colore azzurro con tutte le categorie più importanti divise in sottocategorie. Ogni prodotto esposto è descritto in tutte le sue caratteristiche e all’interno delle cartelle si possono trovare notizie interessanti sul prodotto, sulla ditta madre, sull’utilizzo anche per attività diverse da quelle solitamente proposte. Sotto la colonna shop, ci sono informazioni e articoli di approfondimento che possono guidare l’utente alla scelta del prodotto ideale oppure fornire interessanti spunti per rendere il lavoro più preciso o veloce. Il centro della homepage, invece, è destinato alle novità e alla messa in risalto di quei prodotti che si sono rivelati particolarmente efficaci. La grafica, molto ariosa su sfondo bianco, divide ogni singolo item in modo chiaro e intuitivo senza disturbare con immagini o scritte troppo ‘chiassose’. La colonna di destra, anche questa su sfondo azzurro, ha tutti i servizi utili all’utente dal carrello ai social networks. Il portale conta già oltre 50.000 aziende registrate e, grazie al dinamismo e alla notevole organizzazione del suo staff, evade gli ordini con precisione e sempre in tempi brevi (interessante in questo senso è visitare per un attimo la pagina ‘dicono di noi’: vi assicuriamo che i commenti, diversamente da altri portali, sono del tutto originali e vengono pubblicati proprio come arrivano in redazione). Ferramentaonline ha ottenuto il Marchio Fiducia Federcomin che garantisce che l’impresa si attiene a determinati principi e criteri di trasparenza, sicurezza e riservatezza nel condurre operazioni commerciali on-line.