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Cash Srl e l’evoluzione delle gestione aziendale
Vicenza, 12 Gennaio 2012- Cash Srl, azienda vicentina con trentennale esperienza nel settore dei software e delle applicazioni per aziende, annuncia l’ integrazione di SQL Server 2008 R2 Reporting Services in Recall CRM e continua l’evoluzione dei propri sistemi, rilasciando Recall anche con licenza SaaS.
Cash Srl è un’azienda che nasce a Vicenza nel 1983 e che lavora per fornire soluzioni alle aziende, per quanto riguarda l’informatizzazione globale dell’azienda in termini di progettazione e di sviluppo di software di gestione quali CRM, ERP, creazione di reti informatiche e sicurezza, nonché formazione e assistenza tecnica.
Forte del fatto che la chiave del successo di un’azienda, specie in questi anni difficili per l’economia italiana, sia il servizio al cliente, Cash Srl ha creato Recall, un software capace di offrire a tutte le aziende, grandi o piccole che siano,il giusto strumento per archiviare, catalogare e condividere con il personale interno ed esterno, le informazioni relative ai clienti.Recall possiede un interfaccia molto semplice da usare, ma allo stesso tempo estremamente personalizzabile, adattandosi così alle necessarie modifiche necessarie con il crescere del business; ha un costo competitivo e permette la gestione di un numero illimitato di clienti e di filiali, all’occorrenza può fungere anche da terminale telefonico che grazie al collegamento con i dispositivi di interfaccia TAPI o centralini IP, chiama direttamente la scheda anagrafica. Contiene inoltre un client di posta elettronica.
Effettivamente la crisi economica che stiamo vivendo deve essere vissuta come una sfida ed un campanello d’allarme che deve spingere gli imprenditori ad uscire dalla routine ed ad ampliare il proprio bacino di utenza, oppure fidelizzare ulteriormente i clienti che hanno già. American Express pochi mesi fa ha condotto in America ed in altre sei nazioni un sondaggio dal quale è emerso che il 70% delle persone sono disposte a spendere in media il 13% in più per acquistare prodotti/servizi da aziende che garantiscono un ottimo Customer Service dato che, come dice uno slogan di American Express riguardo al sondaggio, Service Can Make or Break Brands.
Proprio per migliorare la qualità del servizio, la Cash Srl ha progettato l’integrazione di SQL Server 2008 R2 Reporting Services a Recall CRM, grazie al quale si è registrata la possibilità di visualizzare, archiviare, distribuire e gestire il contenuto del database aziendale; inoltre la Cash srl ha da poco rilasciato Recall anche con licenza SaaS, permettendo quindi di usare il programma senza ulteriori spese in investimenti per infrastrutture hardware, il software è infatti gestibile attraverso un normale browser Explorer, sia dal PC che da uno smartphone.
Serena Rigato
Prima Posizione srl- seo mobile
Sintra Consulting si apre al mondo dell’enterprise 2.0 e lancia Bee 2.0
Forte dell’esperienza maturata nel mondo del web e dell’Information Technology, Sintra Consulting presenta Bee 2.0.
Business unit specializzata nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni software ed architetture partecipative customer oriented ad alto valore aggiunto in grado di coordinare ed integrare strumenti di comunicazione online più tradizionali con applicativi web 2.0 e piattaforme di business management, Bee 2.0 propone soluzioni progettate sulle specifiche esigenze dell’azienda, attraverso l’impiego di strumenti ed applicazioni in grado di integrarsi perfettamente all’interno dei suoi processi favorendone trasparenza, flessibilità ed innovazione.
Per troppi anni le aziende hanno dovuto modificare i propri processi di business per adattarli alle rigide architetture software, con sforzi spesso eccessivi rispetto ai vantaggi ottenuti. Oggi le aziende, per vincere le sfide imposte dal mercato globale, necessitano di processi di business flessibili, efficienti ed innovativi. Per questo motivo Bee 2.0 si propone alle aziende come un supporto completo ai diversi processi di business concretizzando la filosofia dell’enterprise 2.0.
Con Bee 2.0 l’azienda può decidere di avvicinarsi all’Enterprise 2.0 sia in modo graduale, adottando soluzioni per risolvere esigenze specifiche, sia rinnovando radicalmente le proprie strategie IT ed i propri processi gestionali. Bee 2.0 può quindi agevolare l’azienda nell’implementazione di strategie volte alla riduzione dei costi operativi ed all’incremento della produttivitá grazie allo snellimento dei processi sino ad oggi legati all’utilizzo di molteplici piattaforme di business management.
Crediamo nelle potenzialità del web, nella sua capacità di creare valore stimolando la condivisione e la collaborazione tra le persone. Per questo motivo le nostre architetture software ICT non sono semplice tecnologia, ma vere e proprie soluzioni che, rispondendo ad una chiara visione strategica dell’azienda, sono in grado di accompagnarla verso una crescita in linea con le esigenze di mercato.
Aumentare la produttività delle aziende, grazie ai software per la gestione del personale
Le tecnologie avanzano e le aziende e la pubblica amministrazione sono costrette ad aggiornarsi per rimanere sul mercato ed essere competitive.
La tecnologia orami tocca tutte le aziende, da quelle più grandi a quelle più piccole, molto spesso è un fattore decisivo della sua vita e della sua permanenza sul mercato, questo porta a comprendere che avere macchine e software aggiornati ed efficienti possa permettere di fare la differenza.
E’ anche importante per le aziende più grandi di rendere più efficienti e meno macchinosi tutti i processi di gestione delle risorse interne, per questo che molte hanno deciso di utilizzare software per aziende che consento la gestione del personale, che consente agilmente di elaborare gran parte delle mansioni che riguardano l’impegno della gestione delle maestranze.
Una gestione delle paghe efficiente può aiutare l’azienda a focalizzare le proprie risorse interne su altri compiti che magari producono più valore e si focalizzano sul core business dell’azienda
Naturalmente oltre ai software, come già detto, si ha bisogno di garantire alle risorse interne macchine che riescano a svolgere facilmente e velocemente i compiti che devono portare a termine, eliminando così tempi di attesa troppo lunghi.
Infine un’altra cosa da non sottovalutare in questo mondo globalizzato è la banda della rete internet, un banda troppo scarsa può portare a colli di bottiglia non indifferenti, che possono anche rallentare tutta l’azienda.
L’informatica oggi è essenziale per l’ufficio
Email, documenti elettronici, contabilità. Niente di tutto questo sarebbe possibile oggi in un’azienda se non ci fosse l’informatica. In un ufficio, anche di un’azienda che non lavora su internet, è impossibile non trovare un computer ed altri strumenti informatici utilizzati per mandare avanti il lavoro ed i processi aziendali di tutti i giorni.
L’informatica per l’ufficio oggi è diventata essenziale per quasi tutti i processi produttivi di un’azienda, è praticamente impensabile trovare oggi uffici in cui non ci siano almeno alcune procedure informatiche, se non altro un indirizzo di posta elettronica da comunicare a clienti e fornitori lo hanno la maggior parte delle aziende, anche piccolissime, presenti sul territorio nazionale.
Per altri processi aziendali è possibile trovare negli strumenti offerti dall’informatica facilitazioni non di poco conto per quanto riguarda sia la quantità di lavoro, sia la produzione di documenti e, non da ultimo la loro archiviazione, catalogazione e conservazione che su supporti informatici avviene in modo molto più facilitato rispetto all’archiviazione manuale che richiede inoltre, spazi considerevolmente più elevati e criteri di catalogazione più rigorosi rispetto alla conservazione online.
L’informatica per l’ufficio e la gestione aziendale non è utile solo per quel che riguarda l’archiviazione e la catalogazione dei documenti ma anche la produzione di materiale e la gestione della produttività aziendale. Esistono infatti moltissimi programmi gestionali e software in grado di supportare i dipendenti nella gestione razionalizzata ed ordinata dell’azienda in tutti i suoi reparti.
Importante risulta quindi la formazione dei dipendenti sulle tematiche informatiche, non solo formazione informatica di base ma anche approfondita rispetto ad un particolare software o ad un suo utilizzo specifico per un settore produttivo aziendale.
Sistemi informativi aziendali per lavorare al meglio
Un buon sistema informativo aziendale è sempre più determinante per il buon andamento di ogni azienda.
Al giorno d’oggi le aziende si trovano a dover gestire moltissimi dati e informazioni, e a dover rispondere alle esigenze del mercato in modo sempre più preciso e veloce. Per poter fare tutto ciò nel migliore dei modi, è essenziale che l’azienda sia dotata di un efficiente sistema informativo aziendale, come il Microsoft Dynamics Nav 2009.
Un buon sistema informativo è essenziale per organizzare e gestire i dati e le informazioni aziendali, dati ed informazioni che devono poter essere resi disponibili in modo tempestivo ogni qualvolta ce ne sia bisogno. Solo in questo modo i dipendenti di un’azienda, soprattutto nel caso di un’azienda grande e complessa, possono accedere alle informazioni che servono in tempo reale e sono messi dunque nelle condizioni ideali per valutare i dati in modo veloce e prendere delle decisioni tempestive.
L’epoca informatizzata in cui viviamo ha reso tutto questo molto più facile e automatico, e anche se la definizione di sistema informativo aziendale tout-court non prevede necessariamente l’uso di strumenti informatici, ormai è impensabile che si possa fare a meno di tali strumenti per la gestione di un’azienda, piccola o grande che sia. Possiamo dunque dire che alla base di ogni sistema informativo aziendale c’è ormai un avanzato sistema informatico, come dimostra il successo ottenuto da strumenti quali l’ERP Dynamics o il Dynamics Navision. Con il termine sistema informatico si intendono le reti informatiche, i calcolatori e tutte le procedure per la memorizzazione e la trasmissione elettronica delle informazioni.
La storia dell’applicazione degli strumenti informatici ai sistemi informativi aziendali inizia negli anni Settanta, quando cominciano i primi studi in materia. I primi risultati importanti si hanno nel corso degli anni Ottanta: è in questo decennio che si sviluppano i Materials Requirements Planning (MRP), concepiti soprattutto come strumenti per l’organizzazione delle informazioni relative all’approvvigionamento, al trasporto e alla consegna dei materiali necessari alla produzione. Un altro passo importante nella storia dei sistemi informativi aziendali informatizzati si è compiuto con lo sviluppo degli ERP (Enterprise Resource Planning), ossia dei sistemi di gestione finalizzati alla pianificazione delle risorse d’impresa in grado di integrare tutti i processi rilevanti per il funzionamento di un’impresa, dalle vendite agli acquisti, dalla gestione magazzino alla contabilità.
Con la crescente esigenza da parte delle aziende di avere a propria disposizione dei sistemi informatici aziendali automatizzati e informatizzati, è cresciuta anche l’offerta di prodotti concepiti a tale scopo. Molte aziende specializzate in produzione di software di vario tipo, dalla gestione contenuti web ai database, propongono prodotti sempre più aggiornati e utili, in grado di rispondere alle esigenze di ogni tipo di azienda, e cercando di rimanere al passo con i continui sviluppi e cambiamenti del mercato. Una delle aziende più attive in questo settore è la Microsoft, una compagnia che non ha certo bisogno di presentazioni, e che da anni fornisce ad aziende di ogni tipo e dimensione gli strumenti migliori per permettere ai dipendenti di lavorare esprimendo al meglio le proprie potenzialità. Prodotti quali il Microsoft Dynamics ERP e il Microsoft Dynamics CRM, solo per fare qualche esempio, fanno ormai parte dell’organizzazione di molte aziende, che grazie a tali strumenti riescono ad ottimizzare i tempi e a lavorare in modo più preciso e veloce.
Articolo a cura di Francesca Tessarollo
Prima Posizione Srl – agenzia SEO