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E-Procurement nella pubblica amministrazione

La Pubblica Amministrazione avvia le consultazioni per le regole tecniche dell’E-Procurement.
Il comma 10 dell’art. 58 del Decreto Legislativo N.50/2016 prescrive che: “L’Agenzia per l’Italia Digitale emana regole tecniche aggiuntive per garantire il colloquio e la condivisione dei dati tra i sistemi telematici di acquisito e di negoziazione” in merito al recepimento delle direttive europee volte a standardizzare i processi e le procedure per
l’ E-Procurement della P.A. Italiana.

Anche dEDIcated, in quanto facente parte dei soggetti “che erogano servizi di aggregazione dei dati che possono essere coinvolti nel processo di acquisto e negoziazione”, fornirà il proprio contributo alla bozza di lavoro redatta dall’Agenzia per l’Italia digitale.

In particolare, nel public procurement si distinguono due ambiti con relativi processi: pre-aggiudicazione e post-aggiudicazione.

A prescindere dagli aspetti tecnici, emergono alcune considerazioni.

In primo luogo è evidente che lo scenario evolutivo tracciato in sede comunitaria per rendere efficienti le PA europee avrà effetti rivoluzionari nel rapporto tra cittadino e pubblica amministrazione, soprattutto in paesi arretrati come l’Italia. Si pensi alle opportunità di miglioramento del livello di servizio, es. nel lead time di evasione di una pratica, o di maggior controllo del processo amministrativo da parte di cittadini ed enti centrali.

Un ulteriore considerazione riguarda la riduzione della spesa pubblica. E’ infatti dimostrato che il processo digitale ha costi diretti ed indiretti di gestione un ordine di grandezza inferiori rispetto al flusso cartaceo. Benefici significativi per quantità e qualità a favore dell’intera economia.

Una ultima considerazione riguarda la competitività del sistema Italia nei mercati internazionali. Pensiamo alle lungaggini burocratiche, alle infrastrutture carenti, ai costi per bolli, permessi, autorizzazioni, ed in generale alla fiscalità penalizzante e talvolta ingiusta, ai costi connessi alla tutela di marchi e brevetti, ed in generale a tutte le procedure amministrative che penalizzano le nostre imprese rispetto al contesto internazionale.
Da sottolineare che questo aspetto riguarda in particolare il sistema industriale, ma ha nei fatti ricadute importanti sull’occupazione e lo stato di salute del Paese.

dEDIcated è piattaforma di integrazione 100% digitale che supporta le aziende nella sfida alla competitività e nell’affrontare i mercati internazionali.

Per maggiori informazioni sul tema contatta il nostro team a [email protected] o visita il sito www.dedicated.world

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La comunità romena attesa l’1 luglio al congresso di zona dei Testimoni di Geova dal tema “Rimaniamo leali a Geova”

In vista del tanto atteso congresso annuale dal tema: “Rimaniamo leali a Geova”, i Testimoni di Geova delle circa 40 comunità romene della Toscana, Marche, Emilia Romagna, Veneto, Trentino Alto Adige e Friuli Venezia-Giulia sono impegnati in una campagna speciale per invitare le migliaia di persone di lingua romena presenti nel loro territorio.
L’evento avrà luogo presso la Sala dei congressi a Imola, in via Giulio Pastore 1, da venerdì 1 a domenica 3 luglio 2016. Il programma, che inizierà alle ore 9.20 continuando fino al pomeriggio, e sarà interamente in lingua romena, darà risposta a tre fondamentali domande: Perché Dio si aspetta che siamo leali? In che modo essere leali migliora la nostra vita? Come Dio agirà con lealtà verso di noi?
Attraverso 49 discorsi, 35 brevi video e 2 film, sarà mostrato in modo pratico come applicare nel quotidiano i princìpi contenuti nella Bibbia, rafforzando le relazioni all’interno della famiglia, elemento fondamentale della società, con i propri amici e, soprattutto, con Dio. Attraverso l’esempio di diversi personaggi biblici del passato, i presenti, Testimoni e non, saranno aiutati a rimanere leali anche di fronte a situazioni difficili e a momenti di sofferenza.

La comunità romena attesa l'1 luglio al congresso di zona dei Testimoni di Geova dal tema "Rimaniamo leali a Geova"

Momenti tanto attesi saranno sabato mattina (ore 11.45) con il battesimo in acqua, per immersione, per tutti coloro che hanno deciso di diventare Testimoni di Geova, e domenica mattina (ore 11.20) con il discorso pubblico dal tema: “Quando trionferà l’amore leale sull’odio?”.
Francesco Lanuto, portavoce del congresso ha dichiarato: “Questo congresso, che si terrà in circa 240 paesi del mondo, per noi è un’occasione davvero speciale per imparare, grazie all’istruzione biblica, a manifestare padronanza di se, gratitudine, amore leale e devozione a Dio anche in momenti di forte pressione”. A proposito dell’atmosfera che regnerà tra i presenti ha aggiunto: “Ancora una volta romeni, rom, moldavi, ucraini e italiani che hanno imparato la lingua romena, provenienti da diverse regioni d’Italia saranno radunati insieme a dimostrazione del fatto che gli immutabili princìpi biblici uniscono le persone in un meraviglioso vincolo di amicizia”. L’ingresso è libero e non si fanno collette.
Link correlati:
www.jw.org/it/testimoni-di-geova/congressi/
www.jw.org/it/testimoni-di-geova/congressi/trailer-dei-film-2016/

Contatti per i media:
Francesco Lanuto – tel 3297957812 – [email protected]
Paolo Fabris – tel 3472821589 – [email protected]

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“Enogastronomia, Territorio e Sostenibilità: prospettive per la Baronia”, un workshop d’eccezione per Vallesaccarda Eco-Gastronomica

La terza Rassegna d’Arte Culinaria dell’Appennino Meridionale ospita grandi nomi del panorama della ricerca e dell’università.

Tutto pronto per la terza Rassegna d’Arte Culinaria dell’Appennino Meridionale, evento promosso dall’Amministrazione Comunale di Vallesaccarda con il sostegno della Regione Campania, nell’ambito del progetto “Vallesaccarda Eco-Gastronomica”. La kermesse sarà aperta da una Cerimonia di Inaugurazione presso la Casa della Cultura “Martin Luther King”, seguita, alle ore 17,00, dal workshop “Enogastronomia, Territorio e Sostenibilità: prospettive per la Baronia”. Ricco il programma di interventi che si pone l’obiettivo di mettere insieme contributi e competenze, best practices e casi di studio uniti dal filo rosso della sostenibilità, della riscoperta e valorizzazione territoriale, dell’educazione alimentare e del turismo rurale. Lo spirito, infatti, è quello di mettere insieme interlocutori specializzati che possano tracciare una prospettiva chiara per la Baronia, territorio che si candida, per vocazione naturale, ad essere nuovo riferimento per un turismo sempre più consapevole. Dopo i saluti di benvenuto di Francesco Pagliarulo e Gerardo Cipriano, rispettivamente Sindaco e Vicesindaco di Vallesaccarda, seguirà l’introduzione di Sonia Cerullo, Presidente dell’Associazione di Promozione Sociale “Agorà”. Interverranno: l’architetto Giuseppe Luongo, ideatore della rassegna eco-gastronomica di Vallesaccarda; Vittorio Pagliarulo, dell’Associazione Agorà, che racconterà del territorio e della cooperazione e dello sviluppo in Baronia; Benedetto Di Meglio dell’Università della Cucina Mediterranea, che si soffermerà sulla responsabilità d’Impresa rivisitata in chiave territoriale e sull’agricoltura supportata dalla Comunità; Stefano Consiglio, docente presso l’Università Federico II di Napoli, che porterà l’esperienza del progetto “Angeli per Viaggiatori” e illustrerà il ruolo dei cittadini nell’esperienza di viaggio; Silvia Barbone, in rappresentanza della Foundation European Sustainable Tourism, che presenterà tutti gli strumenti oggi in campo per coniugare innovazione e crescita del territorio; l’architetto Gianluca Di Vito, che illustrerà una modalità innovativa di fare impresa in stretto collegamento con il territorio; Giada Mainolfi, docente presso l’Università di Salerno che relazionerà sulle modalità di comunicazione e di promozione di un territorio e del suo universo valoriale; Alberto Corvino, dell’Università della Cucina Mediterranea, che si soffermerà sui concetti di comunità, viaggio e responsabilità; Zeinab Jeambey, libero professionista specializzato in patrimonio gastronomico, e Suraia Abboud Coaik, chef di cucina regionale, internazionale ed ecologica che nel corso dell’iniziativa di Vallesaccarda terrà corsi di cucina e di educazione alimentare dedicati ai bambini. Le conclusioni dell’incontro, che sarà moderato dal giornalista Salvatore Salvatore, sono affidate a Carola D’Agostino, esperta in progettazione e sviluppo locale. Un parterre d’eccezione, dunque, per immaginare il futuro possibile di un territorio attraverso le parole chiave che sono reti, relazione, sostenibilità e consapevolezza. Il workshop sarà seguito dalla spettacolare Cena-Teatro con la partecipazione di chef selezionati, quali Antonio Pisaniello, Franca De Filippis, la Famiglia Pagliarulo e la Famiglia Fischetti. Si tratta di un’occasione di valorizzazione concreta del patrimonio gastronomico locale, momento centrale della terza Rassegna d’arte culinaria dell’Appennino Meridionale che proseguirà domenica mattina con i laboratori didattici dedicati ai più giovani, escursioni guidate lungo i sentieri di Vallesaccarda e l’iniziativa “Cucine aperte”.

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Meridiana fly Air Italy : integrati i siti delle compagnie. Una sola piattaforma per gestire il proprio viaggio. Prosegue il processo di integrazione delle due compagnie. In funzione un unico…

Olbia, 17 gennaio 2012 – Il gruppo Meridiana Fly Air Italy prosegue nel processo di integrazione attraverso i due siti che sono da oggi perfettamente allineati e consentono con una sola piattaforma la gestione di tutte le funzioni necessarie per l’organizzazione del proprio viaggio. In particolare è possibile prenotare sia i voli di Meridiana Fly che quelli di Air Italy entrando indifferentemente in uno dei due siti, grazie al passaggio di Air Italy nello stesso sistema di prenotazione di Meridiana fly, Sita Gabriel.

I clienti possono accedere ad un unico call center al numero 892 928 e questa operazione permette di integrare le operazioni di gestione commerciale del prodotto e delle piattaforme di distribuzione delle due compagnie. Accedendo ai siti internet www.airitaly.it e www.meridianafly.com i clienti possono acquistare i prodotti di entrambe le compagnie e di utilizzare gli svariati servizi aggiuntivi sviluppati da Meridiana fly anche sui voli Air Italy, come il calendar shopping, i cambi e rimborsi on line, la pre-assegnazione posti, l’assicurazione integrata, il pre-acquisto bagagli e l’eccedenza bagagli, il pre-acquisto trasporto bagagli speciali (biciclette, attrezzatura golf e sub) e l’utilizzo di codici promozionali. Nelle prossime settimane saranno possibili il web check-in, i pagamenti con Pago on-line Unicredit e con gli altri strumenti Banco Posta e Poste Mobile. E’inoltre già possibile integrare i voli Air Italy in qualità di partner nel programma Hi Fly dedicato ai frequent flyer di Meridiana Fly. Nel giro di qualche settimana sarà possibile avere a disposizione on line un unico prodotto carnet network IG/I9 (un pacchetto di biglietti prepagati a prezzo ridotto) per ora acquistabile solo al Call Center o presso le agenzie di viaggio.

Per gli agenti di viaggio è operativo un portale unico a loro dedicato, Web Trade System (WTS), che permette di accedere al network delle due compagnie, ad un unico piano tariffario e all’emissione di biglietteria integrata oltre che di disporre di molte delle funzionalità prima citate.
Inoltre, anche gli agenti di viaggio Air Italy, potranno da oggi usufruire di un call center loro dedicato raggiungibile al numero 0789 52433.

Con l’integrazione dei due siti, il gruppo prosegue nella riorganizzazione generale che sta portando notevoli benefici e vantaggi ai propri passeggeri.

Alberto Battaglia
Meridiana fly – Air Italy
Centro Direzionale Meridiana fly
Aeroporto Olbia Costa Smeralda
07026 Olbia (Sassari) Italia
[email protected]

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Corso di nutrizione ed integrazione nel ciclismo e nello sport

A Milano 25/26 Febbraio 2012 corso avanzato sulle nuove metodologie nutrizionali ed integrative per migliorare e prolungare la prestazione sportiva restando in perfetta salute.

 

Come un’auto sportiva consuma di più di una utilitaria, analogamente se svolgiamo un’attività sportiva dovremo nutrirci di più e in modo specifico. Ma mentre per l’auto sportiva basterà assicurarsi che la stessa abbia un serbatoio più capiente per godersi delle prestazioni più elevate, noi dovremo seguire programmi nutrizionali specifici per migliorare il nostro fisico e le nostre prestazioni sportive.

Se vogliamo poi raggiungere i risultati che ci siamo prefissi, mantenendo integro e in salute il nostro organismo, la nostra alimentazione deve essere infatti attentamente pianificata prima, durante ed al termine dell’esercizio o dell’attività sportiva.

Il corso è aperto a tutti quegli appassionati che vogliono approfondire e concretizzare sul campo le più attuali metodiche riguardanti le strategie alimentari e l’integrazione nell’ambito sportivo ed agonistico per incrementare le prestazioni, favorire la diminuzione dei tempi di recupero e prolungare lo stato di forma.

Il corso è a numero chiuso, per fornire la massima disponibilità. Invitiamo gli interessati ad inviare tempestivamente la richiesta di partecipazione.

Il corso sarà coordinato da Mauro Bisleri, Guida dell’Accademia, componente dello Staff come consulente per il benessere e preparatore nutrizionale sportivo, ed Otello Gazzola, vice presidente dell’Accademia e responsabile della programmazione dei corsi. Per evidenti motivi organizzativi il Corso è a numero chiuso e limitato a 20 partecipanti, invitiamo quindi tutti gli appassionati ad inviare al più presto la propria preiscrizione.

 

Programma del corso.

Quando pratichiamo attività sportive, sia come dilettanti sia come professionisti, la scelta dei cibi e le quantità necessarie per soddisfare i maggiori fabbisogni del nostro organismo devono avvenire con la massima attenzione. L’attività sportiva rende inoltre necessaria l’organizzazione di un’alimentazione appropriata e le delicate fasi che precedono, accompagnano e seguono l’esercizio fisico richiedono adeguate strategie dietetiche che non trovano una completa risposta nei cibi quotidiani. Per questo motivo, l’alimentazione in campo sportivo deve avvalersi di specifici prodotti dietetici tali da soddisfare il maggior utilizzo di energia, proteine, vitamine e sali minerali da parte dell’organismo. L’integrazione sopperisce alla perdita costante di questi micro e macronutrienti e l’accumulo non controllato di sostanze nocive del metabolismo energetico che indeboliscono il fisico fino a causarne il classico scadimento di forma che, ad esempio, molti sportivi accusano già a metà della loro stagione.

Programma della giornata di Sabato 25 Febbraio 2012 (dalle 10.00 alle 18.00)

  • presentazione del programma, dei partecipanti e delle loro esigenze
  • l’importanza della strategia alimentare nell’attività sportiva
  • le dinamiche energetiche: come il nostro corpo produce energia
  • i protagonisti del metabolismo nella digestione ed assorbimento degli alimenti
  • l’ossigeno e fabbisogno metabolico basale
  • la produzione di acido lattico e il suo positivo riutilizzo nella risintesi di glucosio
  • l’importanza basilare dell’indice glicemico nella conversione energetica
  • le scorie del metabolismo energetico, radicali liberi, vitamine ed antiossidanti naturali
  • la nutrizione prima, durante e dopo un’escursione o un atto agonistico in bici
  • la cena che precede l’attività fisica, microelementi, macroelementi e rigenerazione
  • la colazione prima dell’atto sportivo, carboidrati, vitamine e proteine
  • la necessaria e corretta idratazione e nutrizione durante l’atto sportivo
  • l’importanza del recupero con i protocolli antiossidanti

 

Programma della giornata di Domenica 26 Febbraio 2012 (dalle 9.30 alle 17.30)

  • l’uso ragionato degli integratori: principali caratteristiche, quali usare e come usarli
  • i principi generali dell’allenamento moderno: come programmarlo, capire le proprie carenze e combatterle
  • i concetti di potenza e di forza nello sport
  • la supercompensazione nel miglioramento della prestazione e nel recupero dei carichi di lavoro
  • la palestra nella preparazione atletica come coadiuvante alla scelta nutrizionale dietetica e sportiva
  • applicazioni pratiche nutrizionali ed integrative del prima, durante e dopo l’atto sportivo intenso, sia questo un allenamento, una gara o semplicemente un’escursione
  • tavola rotonda e discussione sui casi personali specifici e chiarimenti vari
  • considerazioni finali e consegna degli attestati di partecipazione

 

Costo di partecipazione.

Il costo di partecipazione è di 120,00 Euro. Al corso dovrà essera aggiunta la Quota Associativa all’Accademia. La partecipazione è a numero chiuso, iscriverti adesso ti garantirà la partecipazione. A tutti i partecipanti verranno fornita la copertura assicurativa per l’intera durata del corso. Il costo non comprende la sistemazione alberghiera, è prevista una interessante convenzione sia per i partecipanti che per gli accompagnatori. Effettuato il pagamento chiediamo di anticiparci, via fax o e-mail, copia del bollettino postale o del bonifico. Indispensabile è anche l’invio di due foto formato tessera.

 

© Copyright 1999–2011 | Accademia Nazionale di Mountain Bike | Passione e Professione

Organizzazione di interesse nazionale per lo sviluppo delle professioni, del turismo e dello sport

Via G. Avezzana, 1 20139 Milano

Telefono 02 55211039 | Telefax 02 55213793 | Mobile 335 8217944

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Integrazione e tolleranza attraverso la Via della Felicità

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  • 11 Aprile 2011

Creare aggregazione nel buon senso attraverso i 21 precetti del libro “La via della felicità”

Roma 11 aprile 2011 – Nella giornata di domani 12 aprile i volontari della sezione romana della Via della Felicità Internazionale scendono in campo per portare un messaggio di tolleranza e buon senso ai cittadini della capitale. Centinaia di copie della versione opuscolo del libro “La via della Felicità” verranno distribuite gratuitamente nella zona del Municipio XVIII di Roma. Fiducia, integrità, tolleranza, rispetto: questi sono alcuni dei valori contenuti nel libro scritto dall’umanitario L. Ron Hubbard nel 1981.
In una città cosmopolita come Roma si realizza un’azione concreta per ridurre discriminazione ed intolleranza e avvicinare nel nome del buon senso. Ventuno punti fermi universali per infondere l’onesta e facilitare la reciproca convivenza tra persone, per un mondo dove le distanze vengono eliminate, portando culture diverse in stretto contatto e reciproca convivenza.
Tra i precetti vi è anche la Regola Aurea del “Fai agli altri ciò che vorresti fosse
fatto a te” e quella che potremmo chiamare la “versione per le azioni dannose”,
ovvero “non fare agli altri ciò che non vorresti fosse fatto a te”. Questa Regola
Aurea, sotto differenti versioni, viene tramandata nei secoli ed è presente persino nei Dialoghi di Confucio (quinto e sesto secolo a.C.), il quale la riprendeva a sua volta da opere più antiche.

Per informazioni:
www.thewaytohappiness.org
[email protected]

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Calvizie: Facciamo il punto

Sono recenti le notizie provenienti dai più riconosciuti centri di ricerca internazionali riguardanti le ultime scoperte in ambito tricologico relativamente l’annoso tema della calvizie. Occorre comunque fare una doverosa distinzione tra la ricerca e la prevenzione affinché non vi siano dubbi sul fatto che ogni nuova scoperta necessità di un periodo piuttosto lungo per essere accreditata a tutti gli effetti.

La prevenzione, invece, ci riguarda piuttosto da vicino e corrisponde a quanto di più reale è presente nell’ambito dei problemi legati ai capelli.

Ad oggi, un numero sempre più elevato di donne si rivolgono agli istituti tricologici accusando calvizie, alopecia areata ed altre patologie che portano inevitabilmente alla caduta dei capelli. Per una donna, colpita da calvizie femminile, l’impatto estetico che si ripercuote su quello psicologico è molto forte e demotivante: assistiamo ad una vera e propria perdita di fiducia nella propria immagine e quindi nel proprio corpo.

Le soluzioni a questo tipo di problemi sono molteplici e studiati su misura per ogni soggetto. Nello specifico è possibile intervenire con trattamenti personalizzati e con soluzioni di infoltimento atte a ristabilire la giusta quantità di capelli su cuoio capelluto.

Dopo aver lasciato alla spalle la primavera è opportuno, nel corso del periodo estivo, prepararsi all’autunno. Nei cambi di stagione il ricambio cellulare è molto più elevato e quindi sono anche più frequenti fenomeni di caduta dei capelli straordinari. Grazie alla consulenza di esperti tricologi è possibile sottoporsi a check-up ed analisi dei propri capelli e del cuoio capelluto al fine di identificare il problema che scatena la caduta dei capelli che si sta verificando (capelli secchi, grassi, sfibrati, forfora, assottigliamento,…). Successivamente, è possibile intervenire con cicli di trattamenti costruiti e preparati per rispondere a quanto verificato dal consulente.

Quando si parla di soluzioni di infoltimento ci si riferisce principalmente a due grandi famiglie:

• Infoltimenti chirurgici: trapianto di capelli e nuove tecniche con l’utilizzo di cellule staminali e papille dermiche;
• Infoltimenti non chirurgici: toupet, parrucche per estetica e chemioterapia, integrazioni di capelli naturali o in fibra sintetica.

Il trapianto di capelli, detto anche auto-trapianto o homo-trapianto, è una soluzione alla calvizie androgenetica e femminile che garantisce risultati estetici notevoli. Nel corso degli ultimi dieci anni, la chirurgia estetica applicata alla tricologia ha aumentato la propria precisione negli interventi e nel decorso post-operatorio. Infatti, a seguito di un intervento di questo tipo è possibile far ritorno al proprio domicilio in giornata e a partire dal giorno successivo, fare il primo shampoo. La frontiera in questo tipo di interventi riguarda l’impiego di cellule staminali e di papille dermiche che stimolino la produzione dei follicoli.

Le varie soluzioni di infoltimento non chirurgico rispondono ad una sempre più crescente richiesta: ottenere un effetto estetico naturale.

La risposta è ottenibile grazie all’esperienza degli operatori del settore che si dedicano alla ricerca e alla preparazione di infoltimenti, toupet e integrazioni sempre più leggere e impercettibili. La possibilità reale è quella di ottenere un infoltimento del tutto simile ai propri capelli in quanto a colore, sostanza e spessore ad esempio con l’infoltimento esclusivo Integra.

L’esigenza di curare la propria immagine, come già esposto, è prevalente nel gentil sesso e pertanto occorre essere in grado di rispondere anche nelle situazioni più delicate, come la chemioterapia. Un consulente saprà consigliare ogni donna nella scelta della parrucca più adatta.

Data la stagione estiva che stiamo affrontando è opportuno aver cura dei propri capelli con prodotti che li proteggano da sole, raggi uv, salsedine e cloro e quindi da tutti gli agenti esterni che possono rovinare la capigliatura.

Richiesta informazioni

Hair Center – Prontocapelli.it
Rovigo – Ferrara – Bologna

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Didael e l’Italiano: un laboratorio in continua evoluzione per l’integrazione

Il corso “Dentro l’Italiano” ha raggiunto, grazie a una trentennale esperienza, la versione “4.0 new release”

Uno dei principali obiettivi di Didael è quello di promuovere la conoscenza della lingua italiana, creando strumenti e progetti tanto utili quanto necessari all’inserimento dei cittadini stranieri nel tessuto sociale e produttivo del nostro Paese. Un simile approccio risulta infatti fondamentale per una reale integrazione e valorizzazione delle persone.

In tale ottica negli ultimi 30 anni Didael ha realizzato numerose esperienze rivolte ai cittadini immigrati e ancora oggi dedica in particolare un impegno costante nello sviluppare la sua offerta dedicata all’apprendimento della lingua italiana, che comprende soluzioni modulari e flessibili continuamente arricchite con nuovi servizi, nuovi contenuti, nuovi modelli formativi, per poter rispondere a esigenze diversificate. Sono oltre 10.000 i cittadini stranieri in Italia che hanno utilizzato le nostre soluzioni.

La competenza che Didael mette in campo è quella di saper ideare e realizzare progetti capaci di rispondere alle specifiche esigenze del territorio favorendo e perfezionando rapporti e accordi di tipo misto tra Comuni, Province, Regioni, Prefetture, Ministeri, Scuole, Università, Associazioni, Imprese. Questo grazie a un’esperienza di oltre 700 realizzazioni e-Learning, che permette a Didael di progettare modelli di erogazione completi in grado di tenere conto di tutte le variabili che caratterizzano un particolare contesto (risorse e vincoli organizzativi, risorse tecnologiche, modelli formativi, contenuti, popolazione target), mettendo sempre al centro l’utente.

Per saperne di più: http://www.didael.it/catalogo/schede/Dentro_it4/

Ufficio stampa Didael
02-54.18.09.24
[email protected]

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Dal Voicecon di SanFrancisco 2009 esce la nuova tendenza che ESTOS sta già seguendo:comunicazioni unificate e ip-centrex

Il software ESTOS rende le comunicazioni aziendali efficienti. L’ottimizzazione dei processi di lavoro dell’utente riduce gli errori dovuti alle attività ripetitive e migliora la collaborazione in team e con i partner commerciali. L’ultima generazione di software ESTOS è basata su un architettura focalizzata sulla persona. Lo stato di occupato o meno della linea telefonica non è l’unico indicatore della disponibilità di un utente. Esso dipende da una molteplice serie di fattori come la presenza o meno in ufficio, gli appuntamenti in calendario, lo status delle diverse linee telefoniche in possesso dell’utente etc. Per questo è stato creato il concetto di Presence: uno strumento unificato per la comunicazione interpersonale… Unified Communications.

Altrettanto importante, per implementare con successo una strategia di Unified Communications, è l’integrazione con l’infrastruttura IT esistente. La forza del nostro prodotto CTI è l’integrazione con il 95% del parco macchine telefoniche installate sul mercato. Da Panasonic ad Alcatel, da Aastra ad Ericsson, da asterisk a snom. ESTOS offre soluzioni per aziende di ogni dimensione. Esse sono di facile implementazione e garantiscono un’ottima integrazione fra l’impianto telefonico ed i sistemi CRM ed ERP esistenti. Implementazioni native sono possibili con Microsoft Dynamics CRM, l’estrema personalizzazione e flessibilità rendono le integrazioni con i più famosi CRM ed ERP configurabile in maniera semplice e veloce.

Per realizzarle ci sono flessibili e potenti componenti modulari già pronti.

Driver e Middleware certificati si occupano di tradurre protocolli specifici dei sistemi telefonici, come il CSTA, in altri, compatibili con il mondo di Microsoft (TAPI). Il suo nome è ECSTA ESTOS Csta) e attualmente è disponibile in versioni con supporto per centralini Alcatel/Lucent, Siemens e Ericsson e telefoni sip snom. Di prossimo supporto saranno centralini Aastra NexSpan, Aastra OpenComX, Nortel e Siemens HiPath8000 (OpenScape).

L’applicazione di rete più venduta, in tema di Unified Communications e di Classic CTI, è ESTOS ProCall Enterprise. Questa soluzione in sinergia con i servizi di telefonia, presence management e instant messagging, ottimizza la collaborazione in team e con i business partner. ProCall Enterprise permette il totale controllo del vostro telefono direttamente dalla vostra postazione Windows. Chiamate effettuate, identificativi entranti, messaggistica istantanea, pubblicazione del vostro calendario appuntamenti sono caratteristiche subito utilizzabili dal vostro pc.

Piccoli uffici e telelavoratori possono beneficiare di ESTOS ProCall One, la versione single-user di ProCall Enterprise. I trend di mercato fanno supporre che il futuro delle telecomunicazioni sia rappresentato dai telefoni sip e dalla telefonia IP-Centrex offerta dagli operatori. ESTOS è già pronta.

Un LDAP Server replica una vasta gamma di database e servizi di rubrica: ESTOS MetaDirectory. Rendendoli disponibili in rete indipendentemente dal formato dati di origine e permettendo una conversione formato semplice ed intuitiva.

Molte aziende di successo hanno già scelto le Unified Communications di ESTOS.

Consulenze ed informazioni possono essere richieste ad un sempre crescente numero di partner qualificati, o direttamente ad ESTOS Italia.

Provate gratuitamente il nostro software, senza obbligo di registrazione, sui siti www.estos.it e www.procall.it. In caso di dubbi tecnici è presente la nostra Wiki all’indirizzo http://wiki.estos.it

ESTOS Communication solutions.

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