Avete bisogno di fare una disdetta Sky o di annullare l’abbonamento? Se il vostro obiettivo è quello di rimuovere un pacchetto dal vostro conto o di cancellare l’intero abbonamento Sky, basta contattare i consulenti del servizio clienti e sarete subito assistiti. Potrete entrare in contatto con il personale addetto mediante le seguenti modalità:
– Telefono: le chiamate sono gratuite per i clienti Sky.
– E-mail: Inviate un messaggio dicendo che desiderate annullare il contratto e uno dei consulenti vi fornirà una risposta personale in breve temo su come fare. Qualunque sia l’opzione che preferiate, visitate la pagina di contatto per avere anche maggiori informazioni circa le modalità di annullamento contratto.
Oneri per finire il contratto Sky precocemente
Volete sapere a cosa andate incontro qualora decidiate di terminare precocemente un contratto? Quando accettate di iscrivervi a Sky TV, HD, Sky +, Multiroom, Banda larga, Talk, e / o affittate varie linee, una durata minima contrattuale viene sempre applicata (nota anche come termine minimo). Per la maggior parte dei prodotti Sky la durata minima del contratto è di 12 mesi, salvo diversa indicazione. Una durata minima del contratto può valere anche se si acquistano alcune offerte da Sky, nel qual caso si verrà informati della durata minima di contratto prima di accettare l’offerta.
Se interrompete la ricezione di un servizio entro questo periodo di tempo potrebbe essere necessario pagare una tassa di terminazione precoce. In questo caso, dovreste inviare una raccomandata con il vostro desiderio di porre fine al contratto e gli operatori vi contatteremo per farvi sapere se dovete versare una sorta di sanzione.
Quando dovete pagare tariffe di terminazione precoce?
Le tariffe di terminazione precoce si applicano solo se l’abbonamento termina entro il termine minimo per motivi diversi da quelli consentiti dal vostro contratto (si prega di fare riferimento al vostro contratto per ulteriori dettagli). Se si annulla il servizio dopo che il termine minimo è trascorso, non dovrete versare alcun costo di risoluzione anticipata.