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Evolution Travel 2011: un’ottima annata

Buon 2012 e nel frattempo è passato un altro anno… 4 stagioni non convenzionali bensì, un anno ricco di avvenimenti belli e meno belli, che ci hanno fatto crescere ulteriormente.
La tormenta è iniziata a gennaio in Tunisia, Algeria per poi passare in Egitto, bloccando così un grosso numeri di turisti abituati a queste gettonate mete e per prezzo e per abitudine. Sono state esattamente queste “2 Perdite” a farci crescere: abbiamo ampliato le nostre destinazioni da tour operator e così all’inizio di aprile, abbiamo recuperato abbondantemente l’intero ammonto delle mete penalizzate, con un incremento del ben 30%!
Aprire nuove destinazioni non è cosa facile: richiede uno studio molto accurato delle strutture e un’ottima conoscenza del luogo, affinché si possa offrire un maggior servizio al cliente; colui è il protagonista del nostro lavoro e se lui è soddisfatto, noi ne traiamo beneficio, incrementando il nostro business e non solo, siamo contenti nell’aver realizzato la vacanza dei suoi sogni!
Questo è il lavoro dei nostri promotori: un incarico molto delicato che grazie alla loro passione, li porta a scovare ed esplorare nuove mete.
Oltre al grande lavoro dello staff Evolution Travel e dei collaboratori che viene fatto “dietro le quinte”, tra i vari fattori di successo del 2011 sono stati anche la formazione e la grande collaborazione tra i promotori, nulla di più importante per la crescita professionale. La formazione viene fatta dalla sede, attraverso fornitori, esperti del settore e contemporaneamente con il coinvolgimento degli stessi promotori verso i colleghi: “la ricetta ideale per creare team e unire le forze del network”! Il contributo e la collaborazione sono due valori molto importanti per noi e sono alla base di un network come il nostro, che vanta più di 300 promotori: è grazie a ciò che ogni anno anche il nostro prodotto da T.O. cresce e il fatturato aumenta sempre di più: “il valore aggiunto” che ci gratifica ogni giorno!

Betina Griggio
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2012-01.php#art04

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La stagione di vendita è finita?

Perchè è ricorrente leggere, su tutte le riviste del nostro settore, che l’andamento del grafico delle vendite è arrivato al capolinea?
Noi di E.T. possiamo vantarci nel dire che per noi la stagione non è affatto finita, anzi, grazie alla varieta’ dei nostri prodotti e alla professionalita’ dei nostri promotori, stiamo continuando ad incrementare le vendite. Certo le stagioni per noi italiani sono ben definite, nonostante ciò però, è da tempo che le cose stanno cambiando…
Da inizio anno sono accaduti diversi eventi che hanno fatto rallentare il settore del turismo, per questo infatti, tanti operatori che avevano investito sull’ ”advance booking” hanno avuto molte difficoltà, motivo per cui oggi leggiamo articoli che consigliano di limitare al minimo investimenti pericolosi vista la crescita sempre più agguerrita dei viaggi last minute.
Le frasi all’ ordine del giorno sono: “è colpa della crisi economica – precarietà del lavoro” ed in parte è vero, ma non per questo dobbiamo farci prendere dal panico nel mezzo di un mercato sempre più vivo e aperto all’innovazione.
Per Evolution Travel i last minute non sono aumentati rispetto all’anno scorso, a differenza delle vendite che sono aumentate del 15%. I nostri prodotti come tour operatour stanno crescendo sempre di più, un esempio di questa stagione sono Seychelles e Cipro, due destinazioni nuove che hanno avuto molto successo grazie alla conoscenza del prodotto da parte dei nostri promotori. Le altre destinazioni, India, Nepal, Namibia, Tanzania e Madagascar continuano a crescere di anno in anno, con un aumento medio delle prenotazioni del 30%.
Betina Griggio
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2011-04.php#art04

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Meeting con i Promotori di Riferimento dei prodotti turistici Evolution Travel

Sabato 2 luglio si è svolto a Montegrotto Terme un Meeting Nazionale con PRS, PRP e PTO Evolution Travel.

E’ stata una bella occasione per rivedere un bel po’ di gente e soprattutto di sentire l’energia emanata dalla passione di queste persone per l’attività che svolgono e per i prodotti turistici, in quasi ogni destinazione del mondo, che in questi anni di Evolution Travel hanno costruito e proposto al pubblico online, sempre più numeroso ed esigente.

Abbiamo definito bene il ruolo delle 3 figure, ossia del PRS (Promotore di riferimento scheda), del PRP (Promotore di riferimento Prodotto) e del PTO (Promotore Tour Operator). Chiarito bene che, mentre il PRS ha come unico cliente il pubblico e il suo obiettivo è quello di dare la migliore consulenza al cliente finale per ‘acquisto del proprio viaggio, il PRP/PTO, invece ha 2 clienti: prima di tutto i Promotori del Network che propongono il proprio prodotto e poi il cliente finale.

Infatti il PRP/PTO dev’essere molto focalizzato sui propri clienti principali, i quali sono i Promotori del Network Evolution Travel, che condividono e vendono il proprio prodotto. A favore dei Promotori, il PRP svolge tutta una serie di azioni importanti e più ne svolge, più riesce a coinvolgere il Promotori del Network Evolution Travel e quindi a vendere indirettamente, il proprio prodotto. Queste azioni sono: formazione periodica online con gli elearning, formazione dal vivo con gli Open Day, Educational, Campagne pubblcitarie di gruppo AdWords e SeoClick, newsletter personale di aggiornamento, account twitter con aggiornamento in tempo reale sulle varie offerte, account facebook con aggiornamenti sul prodotto, scrittura di articoli per l’EtNews, formazione e assistenza one to one e qualsiasi altra azione utile a formare e coinvolgere i Promotori Evolution Travel, affinchè vendano il proprio prodotto.

Essendo molto importante il ruolo del PRP a livello formativo e, soprattutto, relazionale, da quest’anno, abbiamo convenuto che la nomina o il mantenimento di tale carica potrà avvenire, oltre che con i 3 requisiti di base (buon livello di vendite personali, formazione al Network e Organizzazione di campagne pubblcitarie di gruppo) anche con un quarto requisito, ossia il riconoscimento da parte del Network di un voto sulla disponibilità e attenzione verso tutti i componenti del Network che da 0 a 10 dovrà essere almeno 7! Questa votazione sarà fatta, prima della Convention di Settembre, via sondaggio Gmail e determinerà tutte le nomine dei PRP per l’anno 2011/2012!

Un grazie a Serena Mazzatenta che per 2 ore ha spiegato il Manuale di Pubblicazione delle schede di EvolutionWay, il software che permette la messa online di tutte le schede, relative ai prodotti turistici Evolution Travel. E un grazie a tutti i componenti del Team dei Pubblicatori, che gratuitamente investono del loro tempo per verificare se le schede dei prodotti sono in linea con le regole del Manuale di Pubblicazione. In Evolution Travel nulla è lasciato al caso, perchè sappiamo benissimo che i particolari fanno la differenza!

Abbiamo poi parlato delle evoluzioni che ci saranno nei prossimi mesi e per il 2012, soprattutto di tutte le opportunità legate alle 2 agenzie. Evolution Travel USA e Evolution Travel Espana. Su questo punto faremo a breve un elearning in cui verranno spiegati gli strumenti di queste due aol e le cose che si possono fare, le varie opportunità!

E’ stato galvanizzante passare una giornata a contatto con l‘energia emanata da questo gruppo di persone, che rappresentano il Cuore di Evolution Travel, fatto di conoscenze e competenze su molte destinazioni del mondo, le quali vengono, giornalmente, tradotte in capolavori di offerte online complete di foto, video, testi descrittivi e informazioni utili al pubblico per decidere quale posto del mondo visitare, sempre contando sulla consulenza e competenza del Network Evolution Travel!

Non è un caso se anche il mese appena concluso di Giugno ha segnato un bel + 10% di viaggi venduti!!

La giornata si è poi conclusa con una pizza in compagnia e ci siamo dati appuntamento al prossimo incontro, importantissimo, la Convention Internazionale Evolution Travel 2011 il 10 e 11 Settembre ad Abano Terme!!

Se hai dei suggerimenti e/o domande, commenta pure questo articolo, grazie!

Meeting con i Promotori di Riferimento dei prodotti turistici Evolution Travel

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L’India che non ti aspetti: educational Evolution Travel Italia Tour Operator

Dedicato a un gruppo di agenti di viaggi provenienti da tutta Italia, questo secondo educational organizzato da Evolution Travel Italia Tuor Operator in collaborazione con Turkish Airlines, si è rivelato, come il precedente realizzato nel mese di marzo, un grande successo.

Grazie alla profonda esperienza e grandissima passione di Bruno Bottaro, responsabile della destinazione India per Evolution Travel Tour Operator, abbiamo dimostrato che Evolution Travel nonostante operi come Tour Operator da pochi anni su questa destinazione è perfettamente in grado di dare un servizio di altissima qualità e professionalità. Bruno ha accompagnato gli agenti di viaggio in educational, trasmettendo loro la nostra filosofia di “Sarti del viaggio in India” che si fonda sulla cura nei minimi dettagli dei particolari e del servizio offerto, mantenendo allo stesso tempo un prezzo competitivo rispetto al mercato.
La “filosofia” è stata recepita ed i risultati si stanno vedendo con le prenotazioni. Molti contatti ci sono stati nelle scorse settimane e questo speriamo possa concretizzarsi con le 5 partenze di gruppo (50 posti) che abbiamo fissato per agosto!

Ma non finisce qui: un’altra cosa molto indicativa è il fatto che quattro agenzie del triveneto abbiano chiesto proprio a Bruno Bottaro di organizzare una serata indiana a Padova per i loro clienti per far conoscere meglio il paese e quindi promuovere i viaggi. Al momento è stata fissata la data dell’11 giugno presso il ristorante Rangoli a Padova e prevediamo circa 80 persone!

Un gran bel risultato, come sempre frutto di un grande impegno e di una grande passione che Bruno Bottaro ci trasmette pienamente in questo suo racconto di viaggio:

“Dal 29 aprile al 6 maggio si è svolto un Educational in India organizzato da Evolution Travel Italia in collaborazione con Turkish Airlines e che interessava 26 agenti di viaggio di tutta Italia interessati a conoscere e a promuovere questo paese. Per la maggior parte di loro si trattava della prima esperienza di viaggio in questa destinazione.

Partire per la prima volta per l’India significa provare un certo timore. Non si sa quali saranno le reazioni del corpo e della mente alla vista di un qualcosa di così profondamente diverso dal nostro. Eppure ciò che colpisce, fin dalla prima boccata d’aria, è il profumo di un paese ancora intatto. Si rimane inebriati, anche se non si è ancora visto nulla. Ed è forse questo il fascino più grande dell’India: saper evocare i suoi colori solo attraverso una folata di quegli odori così forti e così affascinanti. Le strade si trasformano allora in documentari viventi, dove tutto parla di una vita, viva e povera allo stesso tempo, fatta di cose semplici, ormai lontane dalle nostre strade occidentali. I marciapiedi ricoperti di frutta, dove donne e uomini mostrano la loro merce migliore; i carretti delle vivande, che ricordano i tempi antichi di una comunità viva; i barbieri con lo specchio attaccato ad un muro, che lavorano per le strade incuranti degli scatti dei turisti; le mucche, nere e smunte, che rievocano la sacralità del popolo indiano; le docce a cielo aperto, fatte di un secchio e di un sapone che non provano vergogna; i camion dalle fantasie più eccentriche, sui quali la scritta Horn Please invita a suonare quel clacson che sa animare anche i turisti più stanchi; le donne dal volto bellissimo, i cui colori sono il simbolo di un popolo esuberante; i cammelli mansueti lungo le strade, dove qualsiasi mezzo di trasporto è ammesso; le case fatte di mattoni, dove la porta è ancora aperta.

Ma l’India è anche il paese di ricchezze artistiche meravigliose che conserva gelosamente, negli angoli più nascosti delle sue strade. Si dischiudono come scrigni segreti, protetti da quelle decine di venditori ambulanti che sanno lasciarti senza fiato, ma che ti divertono per la loro spontaneità. Senza accorgertene hai acquistato le cose più inutili. Non ricordi né come né quanto, ma la tua borsa alla fine del viaggio sarà così piena da scoppiare. Guarda, ad esempio, Abhaneri, che ti accoglie con la sua festosa povertà e ti regala il palazzo-pozzo, un complesso dal fascino irresistibile che mai ti saresti aspettato dietro un cancello nell’entroterra più sperduto. La gente più comune ti accoglie nel suo nulla, e apre la porta di una casa dai colori i più vivaci possibili. Si mette al lavoro e ti mostra la sua abilità. Dove due minuti prima aleggiavano nell’aria noia e mosche, d’improvviso si anima una comunità che comincia a fare bicchieri in argilla, che si aggiungeranno alle migliaia accatastate nel cortile di casa, a cucinare i cibi più strani, dove riconoscerne gli ingredienti è davvero impossibile, a venderti qualsiasi cosa, pur di parlare un po’ con lo straniero, a guardarti con occhi curiosi, di chi vede la stessa gente da troppo tempo. Evolution Travel Tour Operator India

L’India è il paese dei grandi contrasti. Dentro la calma di una paese dalle antiche tradizioni. Fuori l’entusiasmo di una nazione in crescita. Sopra i grandi alberghi di lusso all’occidentale . Sotto la gente comune all’indiana. Nell’animo una non violenza dalle radici profonde. Al di fuori una vivacità travolgente. Ne è dimostrazione il Taj Mahal, simbolo di un’India non più povera, ma capace di mostrare la propria magia. Perché trasformare il proprio amore verso una donna in un mausoleo dalla bellezza accecante significa fare dei propri sentimenti una realtà maestosa, dove il bianco della natura conserva lo spirito puro di un passato che non è poi così lontano.

Visitando anche una sola piccola parte del continente indiano, ti accorgi che tutto ciò che non ti saresti mai aspettato è davanti ai tuoi occhi. E puoi solo innamorartene a prima vista. L’India dei libri e dei documentari salta fuori dalla finzione e sa inebriarti con i suoi odori colorati. Prendi ad esempio Delhi, la città dall’eleganza anglosassone, con i suoi giardini all’inglese che sanno mescolarsi perfettamente con il colore di una pelle arsa dal sole, a volte molto cocente. L’eredità della colonizzazione non ha intaccato infatti quello spirito indiano, capace ancora di entrare in un tempio a piedi scalzi. La natura è parte integrante di una cultura che fa della mescolanza fra uomini, animali e terra, la realizzazione di quello spirito religioso così mansueto e lento all’ira, dove mille religioni convivono insieme senza che l’una intacchi in qualche modo l’altra. Ecco allora, da un lato il tempio Sikh Gurdwara Bangla Sahib, ricco di odori, di colori, di gesti, di volti, di preghiere, di rispetto, di vita, e dall’altro il grande complesso Qutab Minar, il cui monumentale minareto parla, in silenzio, di un tempo antico e glorioso. Sullo sfondo il Raj Gath, il luogo della cremazione di Gandhi, che evoca nella memoria di chiunque la parola non violenza, l’ideale di giustizia, il coraggio della parola. Egli è divenuto il simbolo di quello spirito di civiltà che ancora oggi vive nell’anima indiana: quello spirito di rispetto verso la natura, di gentilezza verso l’uomo, di intelligenza verso gli animali.
E guarda anche a Jaipur, la città dei colori. Il rosa, elegantemente femmineo, delle antiche mura ed il giallo, cocente e distante, del Forte di Amber, così maestoso e così timido in lontananza. Arrivarci sopra ad un elefante sa condurti ai tempi de Le mille e una notte, quando la fantasia trasformava i sogni più nascosti di una donna. Quel giallo così intenso nasconde i colori di sete, tappeti e pietre preziose. Quei gradini così alti, simbolo di veri uomini robusti, conducono a quella dolcezza femminile che non ti aspetti, nelle linee inaspettate e nei simboli ricorrenti. Simboli che segnano con forza Fatehpur Sikri, la città abbandonata dove convivono cristianesimo, induismo e islamismo. Le stanze delle donne parlano, nella loro semplicità artistica, di quei dettagli così insignificanti che sanno farci conoscere uno spirito anche senza averlo conosciuto. A Fatehpur Sikri è il silenzio a raccontare la favola di una città ancora perfettamente intatta, dove un albero solitario in mezzo all’arenaria sa comunicare il fasto di un tempo oramai troppo lontano.

Sembra di sentire ancora le voci di uomini e donne, i profumi di sete e cuscini, i segreti di cuori e pensieri.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/05/25/l%E2%80%99india-che-non-ti-aspetti-educational-evolution-travel-italia-tuor-operator/

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Nuovo Portale Francia: un amore che nasce da lontano…

Online il nuovo Portale Francia Evolution Travel interamente dedicato al fascino di queste terre, che nasce da un amore che ha radici lontane nel tempo, quando Pamela, Consulente di Viaggi Online e Promotrice di Riferimento del prodotto, cominciò a studiare il francese. Da allora non si è mai spento l’innamoramento per quei territori d’oltralpe, i suoi borghi medievali, i suoi manieri incastonati lungo il corso della Loira, i castelli Versailles e Fontainebleu…

Ecco come ci racconta Pamela Gargiulo sulla nascita e le caratteristiche del Portale Francia:

1. Perchè il Portale “Francia”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Pamela Gargiulo: La passione per i territori francesi, sia quelli della Vecchia Europa che quelli coloniali. E poi perché trovavo riduttivo non dedicare a questa splendida nazione un portale tutto suo, ha una gran storia da raccontare ed è una continua sorpresa! La Francia offre una rosa di opportunità incredibili!

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Pamela Gargiulo: La varietà: un cliente può scegliere un viaggio in totale libertà scorazzando in bicicletta tra i vigneti della Borgona o in automobile per le strade che conducono dai Castelli della Loira fino all’Atlantico, oppure fare trekking sui vulcani di Réunion o ancora rilassarsi sulle spiagge caraibiche di Martinica o St Barth … e come dimenticare Parigi e il magico regno dei bambini a Disneyworld? Ci sono pacchetti e soggiorni per ogni esigenza sia di gusto che di tasca!

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Francia” Evolution Travel?
Pamela Gargiulo: Per potersi immergere totalmente in una realtà che regala una magia incredibile, offrendo paesaggi, colori, sapori, profumi e emozioni indimenticabili

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Pamela Gargiulo: E’ assolutamente per tutti! Un week end a Parigi e Disneyland o una settimana di mare in Corsica per le famiglie sono l’ideale, ma un gruppo di amici o delle persone un po’ più attempate possono non goderne?? Assolutamente no!

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Pamela Gargiulo: Lo contatto sempre telefonicamente. Quello che scrive il cliente nella richiesta la maggior parte delle volte non è sufficiente per capire quello che vuole davvero. Se non mi ha messo un contatto telefonico glielo chiedo, ma prima di fare il preventivo cerco sempre uno scambio verbale, per me è fondamentale capire cosa desidera davvero il cliente per poter realizzare il suo sogno, perché ogni viaggio per quanto piccolo sia non è altro che un sogno. E se il cliente mi sente per telefono, questo aiuta a costruire un rapporto umano perché spesso il mezzo e-mail rimane freddo e inefficace. Acquistare un viaggio significa prendere un pacchetto di emozioni che porterai con te per tutta la vita, è fondamentale conoscere anche solo la voce e la partecipazione di chi te lo sta confezionando!

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Pamela Gargiulo: La competenza di un agente di viaggio appassionato senza “entrare” in agenzia, il supporto prima durante e dopo il viaggio e, bene preziosissimo al giorno d’oggi, un notevole risparmio di tempo ed energia perché si fa tutto da casa propria!

http://blog.evolutiontravel.net/2011/04/08/nuovo-portale-francia-un-amore-che-nasce-da-lontano/

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OpenDay Roma: continua la formazione dei Consulenti di Viaggio Online !

La formazione per Evolution Travel è sempre in cima alla lista delle cose più importanti da fare perché operando nel settore del turismo attraverso il web, che è un mezzo in continua e costante evoluzione, essere aggiornati e pronti ad imparare tutti i giorni è il primo elemento che garantisce il successo personale e di tutto il Network.
Elisabetta Colona, Consulente di Viaggio Online Evolution Travel, ha organizzato il mese scorso in collaborazione con un bel gruppo di colleghi, un interessante weekend formativo a Roma, dedicato ad approfondire alcune delle destinazioni di maggior interesse per la stagione e rivedere insieme procedure e opportunità di migliorare l’attività del consulente di viaggio online.

Riporto con piacere le sue parole, piene di entusiasmo e soddisfazione:

“Il weekend romano si è concluso dopo le 18. Sulle ultime parole di Massimiliano Monti che ha portato tutti in crociera con la sua dovizia di particolari e aneddoti e con la simpatia e la passione che lo contraddistinguono, abbiamo iniziato la fase dei saluti, gli abbracci e le promesse di sentirci o vederci presto per concretizzare le idee e i progetti che nei due giorni di “Open Day” sono naturalmente scaturiti.
Perchè succede così: incontrarsi e stare insieme per crescere ed imparare comporta la nascita di nuove collaborazioni e progetti. E’ in queste occasioni che si gettano le basi di amicizie e sinergie.
Il bello di lavorare in un Network: abbiamo a disposizione la conoscenza ed esperienza di ciascuno che con-dividendo si moltiplica.
Da tempo desideravo organizzare un’occasione di formazione e lo stimolo degli altri colleghi del gruppo Atlante è stata la proverbiale “ultima goccia”: detto, fatto!
26 e 27 Febbraio: Open Day a Roma
La carrellata di presentazioni sulle destinazioni ha spaziato da un capo all’altro del globo.
Il benvenuto ai quasi 40 partecipanti lo ha dato Bruno Bottaro che ci ha accompagnato fra meraviglie, colori e tradizioni dell’India. Un mio breve intervento sulle Crociere Fluviali ha spostato il baricentro sulla “Vecchia Europa”, forse a volte bistrattata ma ancora perfettamente in grado di stupire per la ricchezza della sua storia e natura. Quindi obiettivo puntato su una delle mete più “calde” dell’estate: la Sicilia. Carmelo Pulvirenti è riuscito quasi a farci sentire i profumi della sua terra (il prossimo anno, però vogliamo un fornito campionario di specialità gastronomiche!).
A chiudere la prima giornata due destinazioni particolari, diversissime fra loro, e affascinanti: i pellegrinaggi a Medjugorje organizzati e presentati da Luciano e Daniele Cerroni, e il Far West raccontato da Gandolfo Barrile e ancor più mostrato con una galleria di foto da restare a bocca aperta.
Domenica mattina siamo partiti per Mauritius, che Tiziana Pedron ci ha illustrato, invogliandoci a specializzarci per poter partecipare ai viaggi gratuiti offerti dall’ente per il turismo. Quindi abbiamo fatto un bel Tour della Cina con Giancarlo Vetrugno per poi tornare in Italia e goderci il mare e le bellezze della Campania. Poi il mio torno con una panoramica della Russia, con i suoi palazzi imperiali e le chiese dalle cupole multicolore e un veloce sorvolo dell’Asia Centrale (i monasteri dell’Armenia e i mosaici blu di Samarcanda); e pronti all’imbarco sulle Navi da Crociera per concludere in bellezza il nostro viaggio intorno al mondo!
… quante belle cose in due giorni insieme! E abbiamo avuto tempo anche per scendere un po’ nei dettagli operativi di moduli, prenotazioni, assicurazioni e pagamenti grazie alla bravura (e pazienza) di Claudia Cassoli. E… un altro breve viaggio virtuale in internet e i social network accompagnati da Luciana Bettega, per restare al passo con il web 2.0, e oltre.
Forse sono di parte… è stato proprio un bel weekend!
Grazie ai relatori e, soprattutto, a tutti i colleghi arrivati anche da lontano (Sicilia, Sardegna, Veneto, Lombardia) per imparare, crescere e condividere. Alla prossima!”

http://blog.evolutiontravel.net/2011/03/21/openday-roma-continua-la-formazione-dei-consulenti-di-viaggio-online/

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Alessandra Bettoni racconta il nuovo portale Soggiorni Linguistici

“La mia passione per questa tipoligia di esperienza nasce tanti anni fa, con una prima vacanza studio in Inghilterra e prosegue con l’esperienza di un anno negli USA durante gli anni del Liceo. Lo studio poi delle lingue continua e mi porta a fare molte esperienze di studio e di lavoro all’estero che se da un lato mi danno l’enorme vantaggio della conoscenza di lingue straniere, dall’altro mi aprono la mente e mi permettono di conoscere ed apprezzare culture molto diverse dalla “mia”.”

Ecco come descrive la sua passione Alessandra Bettoni, Consulente di Viaggio Evolution Travel che ha curato il nuovo portale Soggiorni Linguistici dedicato ai viaggi studio, ricco di proposte e offerte per chi vuole fare un viaggio finalizzato all’apprendimento di una lingua straniera, perchè come dice Goethe: “Chi conosce una lingua straniera, ha una vita in più”.

Le abbiamo quindi fatto un po’ di domande per capire come’è nato il suo progetto e quali sono le sue caratteristiche. Ecco le sue risposte:

1. Perchè il Portale “Soggiorni Linguistici”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Alessandra Bettoni: La passione mia per i soggiorni all’estero nasce molti anni fa da una prima vacanza studio e prosegue poi con un anno di studio negli USA. Fare un soggiorno di studio all’estero, se da una parte di permette di migliorare la lingua straniera, dall’altra ti permette di stare a contatto con molte culture diverse e questo allarga sicuramente i tuoi orizzonti.
2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Alessandra Bettoni: Il punto di forza del portale Evolution Travel Soggiorni Linguistici è che abbiamo corsi di lingua adatti a tutti, dai corsi standard, fino a quelli studiati ad hoc per andare incontro ad esigenze lavorative particolari. Il portale verrà arricchito anche con esperienze di volontariato all’estero, stage ed esperienze retribuite all’estero. Tutto sarà sempre e comunque modulabile sulla base delle esigenze del nostro “studente”.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Soggiorni Linguistici”?
Alessandra Bettoni: Perché la scelta è davvero molto ampia, sia in termini di tipologia di corsi, che in termini di sistemazioni, che in termini di località dove è possibile frequentare i corsi.
4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Alessandra Bettoni: La scelta è stata quella di orientarci ad un mercato “adulto”, quindi dai 16 anni in su per la quasi totalità delle proposte. E’ quindi dedicata a coloro che non hanno difficoltà a muoversi in totale autonomia (senza quindi l’esigenza di un insegnante accompagnatore) e che sono intraprendenti. Abbiamo 3 o 4 proposte rivolte a giovani studenti delle scuole superiori che desiderano un ambiente più tutelato e una splendida proposta per i più piccini in Italia. Ma il target principale rimane quello dello studente universitario, del professionista e del manager che hanno poco tempo a disposizione e devono massimizzare tempi e costi.
5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Alessandra Bettoni: Il cliente va indirizzato e seguito sempre. Non tutti conoscono le tipologie di corsi disponibili e sta a noi individuare le esigenze del cliente e proporre il soggiorno che meglio va incontro alle sue esigenze.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Alessandra Bettoni: Il vantaggio che siamo sempre a disposizione del cliente anche durante il suo soggiorno all’estero per consigliare o intervenire quando è necessario anche durante il fine settimana, con un servizio costante che non si ferma alla “vendita” ma che prosegue con tutto il post-vendita.
http://blog.evolutiontravel.net/2011/03/01/8112/

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Open Day Evolution Travel a Roma

Febbraio 2011 – Si svolge Sabato 26 e Domenica 27 Febbraio a Roma il prossimo Open Day formativo organizzato dai promotori di Evolution Travel. Obiettivo della due giorni quello di informare e formare i partecipanti sui prodotti estivi distribuiti sul portale del network oltre a fornire informazioni di carattere tecnico utile per il lavoro dei Promotori. L’Open Day si svolge al Best Western Hotel I Trangoli di Roma.

Sabato 26 febbraio, Massimiliano Monti parlerà di crociere, uno dei prodotti più gettonati sul portale Evolution Travel: il network propone infatti itinerari con le principali compagnie crocieristiche per tutto il mondo. Carmelo Pulvirenti illustrerà le tante opportunità di vacanza e di soggiorno in Sicilia, isola visitabile tutto l’anno, ma particolarmente interessante in estate per via dell’incantevole mare e delle ottime e varie soluzioni di vacanza.
Seguirà un interessante intervento battezzato “La Top 10 del Booking: 10 prenotazioni esemplari per aiutarci a lavorare meglio”: attraverso vere prenotazioni effettuate dai Promotori di Evolution Travel, sarà possibile correggere gli errori e le inesattezze e acquisire una metodologia per arrivare alla prenotazione perfetta. Luciano Cerroni parlerà invece di “Pellegrinaggio a Medjugorje”, argomento particolarmente interessante visto che proprio quest’anno ricorre il 30° anniversario dalla prima apparizione ed Evolution Travel prevede un boom di richieste per questa meta di pellegrinaggio. Chiude la giornata Gandolfo Barrile con un intervento sul Far West, l’ovest americano, un evergreen da molti anni.

La domenica inizia con un’isola incantevole, Mauritius, illustrata in tutte le sue sfaccettature da Tiziana Pedron, A seguire la Grecia, destinazione classica per l’estate, della quale ne parla Elisa Chatzi.
Luciana Bettega e Elisabetta Colona faranno un intervento per aiutare i partecipanti a sfruttare al massimo le potenzialità offerte dalla rete, dal titolo “Web e Social: come usare Internet per trovare e fidelizzare i clienti”.
Caterina Rimoli presenterà l’offerta sulla Campania, mentre Bruno Bottaro illustrerà le tante opportunità di vacanza in India. Chiude Elisabetta Colona con una sezione dedicata alla Russia, volta a presentare la destinazione anche come meta per Crociere Fluviali.

Gli Open Day di Roma sono organizzati dalla Promotrice di Evolution Travel Elisabetta Colona. Per informazioni su costi e orari, contattare [email protected]

http://blog.evolutiontravel.net/2011/02/10/26-27-febbraio-nuovo-open-day-a-roma/

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Openday a Soave: due giornate intense di formazione ed incontro

Per chi non conoscesse la figura del PRG, si tratta di Promotori del Network Evolution Travel che con la loro esperienza ed il loro esempio aiutano altri Promotori a crescere più velocemente ed ottenere i risultati personali desiderati. PRG sta infatti per Promotore di Riferimento Gruppo.

La formazione si conferma uno degli elementi che caratterizzano il successo del Network Evolution Travel ed i Promotori ormai ne sono i protagonisti.

Ecco le loro parole sull’evento:

Sabato 22 e domenica 23 si è svolto a Soave un fine settimana di formazione aperto a tutti i promotori Evolution Travel.

La partecipazione è stata assolutamente ben al di sopra delle nostre aspettative grazie alla presenza di circa 70 promotori (e qualche accompagnatore).

Ha aperto la giornata formativa di sabato un’emozionatissima Tiziana Pedron con un prodotto meraviglioso, come le isole Mauritius , seguita dal nostro valente Nicola Paci, che ha snocciolato le bellezze della Thailandia con la chicca finale dell’organizzazione di un bell’educational. Elisabetta Colona ci ha invece trasportati nel cuore della vecchia Europa e della Russia, con tour e crociere fluviali.

Un pranzo frugale ma molto ricco ci ha permesso poi di rifocillarci per catapultarci nei consigli di Lisa Baldisserotto che ci ha suggerito alcuni metodi per facilitarci nel nostro lavoro; le due Alessandra e Pamela ci hanno poi portato nel nuovo mondo con la perla finale dell’organizzazione di un ulteriore Educational in Canada, mentre Barbara Stadler ha chiuso la giornata parlandoci del continente africano e dei suoi meravigliosi deserti.

Ci siamo poi spostati a Soave per la degustazione di vino nelle sue meravigliose cantine. Che sorpresa magnifica, che posto incantato… e che ottimo vino

La sera è poi continuata con una cena per tutti condito da risate, battute, abbracci…e qualche bicchiere di vino.

Domenica 23 ha visto l’apertura dei lavori da parte delle sorelle Mazzatenta che ci hanno portato in volo ai Caraibi, facendoci capire quale isola consigliare tra le dozzine e dozzine presenti; Bruno Bottaro ci ha fatto sognare con l’India, mentre Loris Zucchetti ci ha parlato dei caraibi di casa nostra, le splendide Canarie. Alessandra Bettoni ha chiuso la mattinata parlandoci del meraviglioso Venezuela.

Dopo un lauto pasto, i lavori sono ricominciati con Massimo Turrini che ci ha fatto (ri)innamorare delle Maldive, mentre Barbara Cuccarolo ci ha spiegato i segreti dell’Egitto e del Mar Rosso. Massimiliano Monti e Lucia Ronca hanno chiuso la serata parlandoci poi delle crociere.

A lavori terminati, gli ultimi convenuti si sono ritrovati per un meritatissimo aperitivo!

Sono state due giornate molto intense, di grande impegno e lavoro per tutti i convenuti. Con la speranza di avere dato una mano in più ai nuovi colleghi ad orientarsi nel mare delle proposte e stringere nuove sinergie ed ai vecchi a rifrancare vecchi rapporti e vecchie amicizie.
In attesa del prossimo evento….
http://blog.evolutiontravel.net/2011/01/27/openday-a-soave-due-giornate-intense-di-formazione-ed-incontro/

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Evolution Travel: 2010 com’è andata e 2011 come sarà!

Non è più una novità, ma fa piacere constatare che anche il 2010, per il Network Evolution Travel, si è chiuso con un incremento della redditività vacanze a due cifre percentuali, rispetto all’anno precedente: esattamente di quasi un + 25% . Un grazie ai quasi 30.000 clienti partiti nell’anno e ai Consulenti di viaggio Evolution Travel, che li hanno ben consigliati per le loro sospirate vacanze! 🙂

Impossibile citare in queste poche righe tutti, gli eventi (Convention, Open Day, Educational, elearning, ecc..) i nuovi portali tematici Evolution Travel messi online durante l’anno, così come tutti i più bei risultati ottenuti dai singoli Promotori, ma puoi sempre risfogliare il mio blog e quello Evolution Travel o la rassegna stampa!

Verso la fine del 2010 ha preso forma concretamente il concetto di multiagenzia online con l’internazionalizzazione del modello Evolution Travel, grazie l’apertura diretta di Evolution Travel USA Inc e l’apertura in licenza di Evolution Travel Espana, con l’entrata nel Network dei primi Promtori spagnoli.

Quindi il 2010 è stato un anno ricco di soddisfazioni e di novità…ah proposito..nel 2010 è uscito anche il mio primo libro sul modello Evolution Travel 🙂 , in cui racconto questi 10 anni di attività nel vendere viaggi da casa, clicca qui.

E cosa ci riserva il 2011? Quale saranno le novità e l’evoluzione?

Da come è andato il 2010 sembrerebbe che la strada sarà tutta in discesa…ma ahi ahi..niente di più sbagliato, anzi il 2011 inizia con quello che sarà, a seconda di come lo si vuole vedere, con un grosso pericolo o al contrario una grossa opportunità. Quindi ATTENZIONE a quello che ti scriverò di seguito, perchè da questo dipenderà buona parte dei tuoi risultati nel 2011. Adesso ti racconto..

Me ne sono reso conto anch’io, solo in queste ultime settimane che l‘opportunità più grande che abbiamo sono i social, anzi il social: Facebook. Passato dai 100 mila utenti nel gennaio 2008 ai 18 milioni di utenti, di oggi. In soli 3 anni…Incredibile!! Sento già qualcuno che starà pensando “.ma chi se frega di Facebook, anzi io non lo uso nemmeno e nemmeno voglio entrarci.” Il fatto è che non serve che tu lo usi, perchè su Facebook, soprattutto se hai un’attività commerciale, ti ci portano lo stesso i tuoi clienti, che tu voglia oppure no!! E questo vuol dire che è la tua più grande opportunità di moltiplicare gratuitamente la clientela, se sarai bravo nel tuo lavoro, perchè ne parleranno bene. O al contrario non avrai scampo se non curerai sempre al meglio le relazioni con i tuoi clienti, perchè il passaparola negativo sarà velocissimo. Parole d’ordine: conversare e relazionarsi con competenza, attenzione e velocità.

Quindi si passa da un marketing web sostanzialmente predominato dagli Adwords ad un marketing relazionale, conversazionale, in cui sarà molto più importante ed economicamente utile seguire, fidelizzare, conversare, relazionarsi con la clientela già acquisita, piuttosto che pensare a generarne sempre di nuova. Cosa per altro logica e che predico da sempre! Gli Adwords servono per generare la prima clientela, poi si propagherà o ridurrà grazie al passaparola sempre più potente dei social, Facebook, forum, blog, ecc… Propio per questo motivo, a breve, erogheremo un elearning in cui ti spiegheremo per bene tutti i modi per trarre il massimo vantaggio, ma soprattutto per renderti consapevole che non è Facebook che fa la differenza, ma la tua preparazione, la tua professionalità, le quali verranno solamente amplificate dal social, nel male e nel bene.

Chi sono i Promotori che corrono questo pericolo? Coloro che hanno già moltissimi clienti e che faticano a gestirli tutti, ma continuano a fare pubblicità per abitudine; coloro che credono che andare ad un Open Day formativo e/o seguire un elearning sia solo tempo perso, perchè sanno già tutto o perchè ci andranno la prossima volta, perchè non hanno tempo…

Chi sono i Promotori Evolution Travel che, invece, coglieranno questa straordinaria opportunità? Tutti coloro disposti a capire e ad imparare con umiltà, seguendo non solo tutti i corsi formativi erogati dal Network Evolution Travel, ma anche studiando per conto proprio: a tal riguardo consiglio uno dei migliori siti, quello del mio amico su Facebook Alessandro Sportelli (ottimo il suo corso, clicca qui) e anche il libro di Luca Conti “Fare business con Facebook”

Tornando su cosa ci aspetterà nel 2011, credo che sarà il miglior anno di sempre e i punti sui quali lavoreremo sono:

* Formazione: la svilupperemo ancora meglio sia online che offline, grazie anche ai PRG/PRL e PRP.
* Consolideremo lo sviluppo della sede spagnola e americana, preparandoci al Sud Africa, Brasile e Sud America.
* Verranno sviluppati nuove funzioni collaborative su EtGest e Ticket e altre social sui software usati dal Network: ad esempio un Promotore che si appresta a fare un preventivo sulle Maldive potrà vedere chi sono i colleghi che hanno già venduto lo stesso prodotto e conoscerli, potrà vedere il fatturato generato sulla destinazione più un suggerimento automatico di alternative proposte dal PRP. E altro ancora.
* Finalmente la partenza degli Etraveller.

Questo è già molto, ma non si sa mai che non ci sia anche qualche altra piacevole sorpresa, come di solito accade in un Network fatto di persone creative, passionali, interdipendenti e motivate ad essere libere di svolgere la vita che più gli piace nel mondo del turismo e internet!

Buon 2011, che sia il migliore di sempre, a presto! 🙂

Evolution Travel: 2010 com’è andata e 2011 come sarà!

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La carica dei 240: quando una passione diventa professione

Sapersi reinventare o più semplicemente fare dei propri interessi una professione, soprattutto in questo particolare periodo di crisi, non è impossibile. Con Evolution Travel, tour operator e agenzia on line che opera nel mercato del turismo web dal 2000, chiunque sia appassionato di viaggi, di comunicazione o marketing può aprire un’attività in proprio, senza gli onerosi costi fissi di gestione che generalmente comporta e con la possibilità di ottenere importanti margini di guadagno. Come? Semplice, diventando promotore.

Il promotore Evolution Travel è una figura professionale dall’impronta imprenditoriale, che sa essere consulente prima che venditore, e che fa della propria passione un’attività gestita online, comodamente da casa o da qualsiasi parte del mondo si trovi. Supportato da un’adeguata formazione a 360 gradi e a ciclo continuo e dall’assistenza della Sede e del Network nell’attività di vendita, il promotore è in grado di gestire autonomamente sia il prodotto sia il rapporto e la profilazione del cliente.

Negli ultimi anni la squadra di Evolution Travel si è arricchita di nuovi consulenti, giunti a quota 240 sia sul territorio nazionale sia all’estero, i quali hanno ampliato il ventaglio delle destinazioni e delle soluzioni viaggio proposte, attraverso la pubblicazione di appositi portali tematici con i quali si interfacciano con la clientela.

Quanti di questi 240 promotori proviene dal settore turistico? A questa domanda risponde Luca Baldisserotto, Presidente di Evolution Travel Network.

“Le persone che avevano un’agenzia di viaggi o che provengono dal settore, sono un 20%, percentuale destinata ad aumentare, perchè stanno apprezzando e capendo l’enorme valore aggiunto della nostra conocenza del Web. Non serve avere alle spalle una preparazione specifica, ma tanta e tanta passione per i viaggi e uno spirito imprenditoriale, tutto il resto si impara.”

Dunque un’attività che può interessare chiunque, visto il raggio d’azione trasversale, l’importante è la motivazione con la quale si intraprende questo percorso lavorativo. Ognuno ha un suo modo di vivere questo progetto e ha personali obbiettivi; la libertà d’azione è ampia.

Nicola Paci, promotore del prodotto Thailandia, a tal proposito ha dichiarato:

“Sono molto soddisfatto di questo lavoro perchè rappresenta l’essenza di quello che è sempre stato il mio sogno cioè quello di avere un’attività propria e di lavorare nel settore turistico. L’amore e la passione per ciò che si fa è un elemento fondamentale per la buona riuscita del lavoro. Ogni mattina quando mi sveglio non vedo l’ora di iniziare una nuova sfida giornaliera. Sta a noi dimostrare quanto valiamo e i risultati che abbiamo non sono altro che il frutto del nostro impegno”.

Sarah Barbato, promotrice del prodotto Seychelles e una delle responsabili del portale dedicato al lusso, aggiunge:

“L’azienda è in continua crescita ed evoluzione, gli strumenti che ci mette a disposizione sono molti e sempre più innovativi, tutto ciò è altamente motivante. C’è spazio per la creatività di ognuno. Il “buongiorno” si vede dal mattino: l’importante è sistemare i bimbi a scuola con il sorriso, dopodiché mi immergo nel lavoro se posso fino a sera. Se necessario anche di notte. Non c’è giorno uguale all’altro, perché i clienti mi portano oggi alle Seychelles, domani in Marocco, ieri in Irlanda. La grande soddisfazione è quella di aver creato dei rapporti con i clienti, che ogni anno tornano da me per le vacanze e al telefono mi chiedono “Ciao Sarah, come stai?”

Una professione quindi che da soddisfazioni e che è realizzante sia dal punto di vista personale sia da quello lavorativo e per quanto riguarda i guadagni Luca Baldisserotto ha dichiarato:

“Il 2009, con mia grande soddisfazione, vede il primo Promotore Evolution Travel diventare miliardario (in vecchie lire), infatti raggiunge quota 500.000 euro in quasi 5 anni di attività. Sempre più Promotori Evolution Travel superano i 100.000 euro, appena dopo pochi anni di attività e molti altri si apprestano a farlo. Tenendo presente che l’attività online del Consulente di viaggi si può fare tranquillamente da casa, ci vuol poco a capire che le cifre sono molto alte, perchè i costi sono ridotti al minimo”

In sintesi, quella proposta da Evolution Travel è un’ottima soluzione, flessibile e creativa, per contrastare questo momento di crisi occupazionale e per trasformare un hobby in professione.

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Evolutiontravel ancora +24%, ecco la formula segreta!

Evolution Travel chiude il mese di Novembre con un +24% di fatturato nella vendita vacanze. Quest’anno è l’ennesimo ottimo risultato messo a segno in un periodo di crisi generale che, in qualche modo, tocca per forza di cose un po’ tutti. Ricordiamo, per esempio, settembre con un +40%.

Quali sono i prodotti trainanti del mese di Novembre?
Alcuni fra tutti sono i Caraibi, l’Egitto ed il Mar Rosso, i Viaggi Religiosi e la Thailandia.

Il formula segreta qual’è?
La formula segreta è collocata alla base del modello Evolution Travel e Luca Baldisserotto la spiega così: “Evolution Travel è una piattaforma collaborativa aperta al mondo, in cui ognuno si fa valere per quello che conosce e per quello che riesce a dare agli altri. Grazie a Internet questa piattaforma è diventata un eccezionale esempio di social networking turistico con Professionisti e Clienti in tutto il mondo!”

Luca Baldisserotto spiega come il fattore determinante sia non tanto l’offerta vacanza, che si può trovare in ogni catalogo gratuito, quanto la preziosa consulenza del Promotore Evolution Travel e della fiducia, elemento determinante, che il Promotore sa trasmettere grazie alla sua consolidata professionalità.
Importante è non utilizzare il Web come si utilizza la pubblicità sui giornali, ma comprendere il mezzo Internet e viverlo come elemento sociale che permette alle persone di comunicare in modo sincero ed efficace tra loro utilizzando, perché no, anche Facebook per rimanere in contatto con i propri clienti.

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