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La gestione del personale aziendale? Chi sceglie l’amministrazione in outsourcing

La gestione del personale aziendale è tra le attività interne più complesse e problematiche per un’impresa. La gestione del personale dipendente, infatti, richiede un costante aggiornamento normativo, un elevato impegno in termini di risorse umane oltre che di spese di amministrazione.

La gestione del personale aziendale, infatti, interessa tutte le procedure e le pratiche che sottendono gli oneri aziendali nei confronti dei propri dipendenti: elaborazione dei dati contabili, previsione del budget del personale, servizi di pagamento (payroll),  finanche la gestione dei modelli fiscali qualora un’azienda decide di offrire assistenza fiscale diretta. Per le grandi aziende la gestione del personale aziendale avviene, solitamente, all’interno di business unit dedicate, mentre, per le piccole o medie imprese, gestire i propri dipendenti vuol dire, il più delle volte, o riallocare le risorse interne per ottimizzare i costi o scegliere di affidare l’amministrazione del personale a società di consulenza esterne.

La scelta dell’outsourcing strategico, infatti, definisce per le piccole e medie imprese indubbi vantaggi in termini d’investimento e di tempo. In un mercato altamente competitivo l’alternativa delle aziende outsourcing consente alle imprese di investire le risorse umane nel proseguimento del proprio core business, beneficiando, allo stesso tempo, di un servizio di consulenza dedicata e specifica. Consulenza dedicata perché relativa alla realtà dell’azienda-cliente e specifica, perché comprende, su richiesta dell’azienda, anche analisi dettagliate e studi approfonditi su problematiche singolari da affrontare. Affidarsi ai servizi di outsourcing, vuol dire, inoltre, potersi tutelare da eventuali contenziosi con i propri dipendenti o con gli istituti previdenziali o, ancora, garantirsi da rischi di irregolarità ed omissioni in caso di visite di controllo e ispezioni fiscali.

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La convenienza dei servizi di outsourcing per le PMI

Le migliori aziende informatiche offrono servizi di outsourcing che possano soddisfare le esigenze di imprese o anche di banche che necessitano di un partner tecnologico per la gestione aziendale. Il supporto può riguardare ambiti come la gestione della documentazione cartacea, quindi ad esempio l’archiviazione e l’acquisizione di documenti. O ancora, il servizio può riguardare le operazioni di back office con specifiche funzioni di ufficio.
La fornitura di servizi è ricercata anche dalle amministrazioni pubbliche che vogliono colmare in breve tempo lacune informatiche abbastanza gravi ed è qui che entrano in gioco gli enti che forniscono sistemi di accesso e applicativi software studiati e realizzati ad hoc per le esigenze del cliente.

Tra le figure che più stanno facendo uso di servizi di outsourcing troviamo gli enti bancari che per riflesso della crisi sembrano voler snellire l’organico e privilegiare l’uso di servizi informatici esterni già ben collaudati e pronti all’uso.
Fare uso di servizi di clouding e outsourcing serve a ridurre in modo drastico i costi (fino al 30%), come anche problemi di carattere tecnico. Oggi come oggi è in pratica impensabile per un’azienda non prendere in considerazione i servizi di Information Technology forniti da esterni. Questo perché un’eventuale implementazione in modo autonomo di network e strumenti progettati ad hoc richiederebbe un impegno di tempo e denaro non indifferente da parte dell’azienda o di qualsiasi ente che fa un uso massiccio di infrastrutture e servizi informatici.

Quindi non è un caso che secondo una recente ricerca, atta ad analizzare la qualità comunicativa via internet delle piccole e medie imprese, incluse quelle turistiche, è emerso che il livello della qualità comunicativa è insufficiente, a causa di vari deficit e un ritardo cronico delle tecnologie nelle infrastrutture informatiche.

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