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“Ad un anno da…”, storia del successo di Techmania

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  • 28 Novembre 2012

Da tempo all’avanguardia nella vendita di prodotti di elettronica, telefonia ed informatica mediante l’e-commerce www.techmania.biz, da un anno (19 novembre 2011) Techmania è presenta sul mercato anche con il punto vendita di via Brodolini, n. 24, a Battipaglia (Sa). E proprio in occasione dell’anniversario del primo compleanno dell’esercizio commerciale abbiamo ascoltato l’amministratore Andrea Milite, che ci ha raccontato alcuni dei principali successi raggiunti in questi primi dodici mesi d’attività dello store.

Sig. Milite, qual è stato il motivo che un anno fa vi ha portato all’apertura del punto vendita?
Techmania è un progetto ambizioso e dinamico. Lo spirito imprenditoriale che mi ha spinto nel 2009 ad avviarlo per il web con l’ecommerce, mi ha incentivato dodici mesi fa ad aprire il punto vendita nella mia città, Battipaglia.

Ad un anno dall’apertura dello store di via Brodolini, quali sono stati i principali risultati raggiunti?
Alcuni dei risultati raggiunti, tra i quali mi preme sottolineare l’ingrandimento dello store con una sala interattiva dedicata al comfort del cliente e con la prospettiva imminente della realizzazione del nuovo progetto “La radio in vetrina”, l’ampliamento delle promozioni, gli accordi con partners di grande rilievo, due grandi eventi di successo ed un consolidamento sempre maggiore del nostro brand sul territorio rappresentano sicuramente traguardi importantissimi per la crescita aziendale.

Dopo un anno di “sperimentazione”, che giudizio dà dell’esperienza ed in particolare com’è risultato il gradimento dei consumatori?
Possiamo ritenerci soddisfatti. Abbiamo avuto  riscontri positivi dai consumatori che seguono ogni mese le nostre promozioni diffuse sul territorio con strategie di appeal risultate sempre interessanti. Prezzi competitivi, le novità del mercato in anteprima ed una customer care di qualità hanno contribuito a conquistare gradualmente la fiducia dei clienti.

Da dati da voi raccolti, è aumentata la clientela al punto vendita o c’è una maggiore propensione agli acquisti on-line tramite l’e-commerce www.techmania.biz?
Lo store e l’e-commerce sono due rami di Techmania, entrambi importanti. Seguono logiche di promozioni differenti e le strategie di vendita sono orientate da politiche commerciali e di marketing diverse. Il nostro core business, per fortuna, in questo periodo difficile per l’economia italiana, non ha subito cali rilevanti. Ovviamente ci auguriamo che il mercato dell’hi-tech sia sempre più in crescita.

In conclusione, ci può anticipare alcune iniziative che caratterizzeranno il prossimo futuro?
Techmania è un’azienda in costante crescita. Ci sono ancora molti traguardi importanti da raggiungere e le aspettative sono alte e tutte incentrate sul concetto della “qualità”. Tante novità sono in programma ma per scaramanzia preferisco non rivelarle. Vi lascio con una citazione a me cara: «Il meglio deve ancora venire».

 

Per info e contatti:
Techmania, via Brodolini 24 – 84091 Battipaglia (Sa). Tel.: 0828.343386; [email protected]; www.techmania.biz

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Più compri, più guadagni, più sei felice: ecco cos’è “Be Happy”

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  • 23 Ottobre 2012

Continuamente all’avanguardia nel settore dell’informatica, della telefonia e dell’elettronica di consumo, con prezzi sbalorditivi, una politica orientata al risparmio ed un unico chiodo fisso: quello di “coccolare” il proprio cliente. Non solo dopo il primo acquisto, ma anche e soprattutto preoccupandosi di tutto ciò che gli può interessare. Dal rispetto dei tempi di consegna del prodotto, al “rimborso” tramite i Techmoney in caso di ritardo. È il modus operandi di Techmania, l’azienda sita in via Brodoloni, 24, a Battipaglia (Sa) e presente sul web con l’e-commerce www.techmania.biz.

A Fabiano Sole, responsabile marketing e comunicazione dell’azienda, abbiamo posto alcuni quesiti sulle ultime iniziative realizzate per andare incontro alle esigenze dei clienti: “Don’t worry” e “Be Happy”. In particolare abbiamo cercato di capire il loro funzionamento, i vantaggi offerti e come aderire. Ecco l’interessante “a tu per tu”:

“Don’t worry” e “Be Happy” sono due importanti iniziative di Techmania. Ma di cosa si tratta?
Il “Don’t worry”, lanciato nei mesi scorsi, rappresenta una sorta di scommessa relativamente alla puntualità nei tempi di spedizione. Abbiamo posto questo criterio in cima alle nostre priorità tanto da concedere al cliente 1 Techmoney, la moneta virtuale di Techmania, per ogni eventuale giorno di ritardo. Il “Be Happy” vuole, invece, essere un premio per il cliente: l’acquisto di determinati prodotti, a rotazione periodica, vale l’accredito di un certo numero di Techmoney utilizzabili per gli ordini successivi.

In che modo le due iniziative sono collegate tra loro?
Sono iniziative sviluppate per rassicurare e premiare i nostri clienti. Abbiamo, infatti, inteso accrescere la loro fiducia ed incentivarli all’acquisto restituendo virtualmente parte del credito erogato ed accentuando la felicità connessa ad ogni acquisto.

 Come si può aderire al “Be Happy” ed accumulare credito reale (Techmoney)?
La possibilità di aderire al “Be Happy” è data a tutti gli utenti che ogni settimana trovano offerte dedicate all’iniziativa nell’apposita sezione sul sito www.techmania.biz. Acquistando i prodotti “Be Happy”, che hanno come segno distintivo una monetina ruotante, il cliente accumula Techmoney per il valore indicato. Il numero di Techmoney accreditati varia a seconda del prodotto acquistato, ma è esplicitato comunque prima di completare l’ordine, quindi il cliente sa quanti Techmoney vale il suo acquisto.

 Cosa è possibile  acquistare con i Techmoney?
I Techmoney rappresentano a tutti gli effetti un credito utilizzabile per ordini sul sito di Techmania (www.techmania.biz) e possono essere impiegati anche per pagare eventuali spese di spedizione.

Quali sono i vantaggi per chi aderisce all’iniziativa?
Il vantaggio è quello di essere in qualche modo ricompensati dopo l’acquisto. Più compri, più guadagni, più sei felice.

Perché, dunque, scegliere Techmania?
Alla competitività relativamente ai prezzi abbiamo abbinato un sistema di tutela relativamente ai tempi di spedizione ed un incentivo, con parziale restituzione in Techmoney della spesa effettuata, per nuovi acquisti. Mi sembrano tre ottimi motivi.

Quali altre iniziative Techmania ha in programma per il prossimo futuro?
La dinamicità della nostra azienda è tale da pensare e sviluppare spesso iniziative e promozioni particolari. In pentola bolle qualcosa di molto sorprendente per i prossimi mesi, ma preferiamo non anticipare nulla. Potremmo forse chiedere ai nostri clienti cosa si aspettano dopo il “Be Happy”.
Per info e contatti:
Techmania, via Brodolini 24 – 84091 Battipaglia (Sa). Tel.: 0828.343386; [email protected]; www.techmania.biz

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QR Code, Techmania “coccola” i propri clienti

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  • 16 Luglio 2012

Acquistare un prodotto direttamente dal proprio smartphone o tablet abilitato con “Techmania” è possibile. L’azienda specializzata nella vendita di prodotti d’informatica, telefonia ed elettronica di consumo ha adottato Up Mobile, il sistema di pagamento realizzato dal Gruppo Banca Sella, che permette comodamente di effettuare il proprio acquisto tramite smartphone.

Up Mobile è l’innovativo sistema di mobile payment per iPhone e Android messo a punto dal Gruppo Banca Sella, che utilizza i QR Code (“quick response”), codici a barre bidimensionali a matrice composti da moduli disposti all’interno di forme quadrate per effettuare i pagamenti tramite smartphone semplicemente inquadrando e fotografando un QR Code.

I clienti, dunque, potranno scegliere il prodotto da acquistare direttamente dai volantini pubblicitari, fotografare con il proprio smartphone il Qr Code e verranno, poi, contattati da Techmania per il ritiro del prodotto prescelto.

Per info e contatti:
Techmania, via Brodolini 24 – 84091 Battipaglia (Sa). Tel.: 0828.343386; www.techmania.biz [email protected]

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