Tecniche di Marketing e Vendita Turistica 2.0
Il corso in “Tecniche di Marketing e Vendita Turistica 2.0″ offre a tutti l’occasione di gestire in maniera strategica e operativa la comunicazione, la promozione e la commercializzazione di una struttura ricettiva ed extra ricettiva su Internet, usando in maniera efficace e profittevole gli strumenti che la rete e le recenti tecnologie mettono a disposizione.
Il corso permette, anche a chi si sta affacciando nel mondo del lavoro nel settore alberghiero ed extra alberghiera, di munirsi delle necessarie conoscenze, metodi e pratiche operative affinché possa collocarsi su un mercato dove la richiesta di queste figure è in costante crescita.
Il corso in “Tecniche di Marketing e Vendita Turistica 2.0″ permetterà di:
- gestire la presenza web di una struttura ricettiva nei motori di ricerca e nei canali di vendita diretta
- comunicare il brand della struttura ricettiva attraverso i social network
- gestire in maniera operativa i software online dei canali IDS/OTA (Booking.com, Expedia, etc.)
- gestire e ottimizzare il software di prenotazione online da utilizzare sul proprio sito web
- rendere più profittevole le vendite online tramite politiche tariffarie dinamiche
- scegliere la migliore distribuzione delle disponibilità nei canali di vendita
- e tanto altro ancora…
Il corso sarà molto operativo, poche slide teoriche ma molta pratica per permettere agli iscritti di mettere subito in campo gli insegnamenti ricevuti.
Programma:
19-10-13
Web Marketing Turistico, Docente Arturo Salerno
26-10-13
Social Media Marketing, Docente Giovanni Cerminara
09-11-13
Gestione IDS e Intranet OTA, Docente Massimiliano Gianluca Miceli
16-11-13
Channel Manager e Booking Engine, Docente Nicola Zoppi
23-11-13
Revenue Management, Docente Fabio Badolato
Durata delle lezioni 7h, dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
Costo: € 390,00
Modalità di pagamento:
Unica soluzione tramite Bonifico Bancario o consegna a mano nella sede dell’Associazione. Per chi opta per il bonifico bancario dovrà inviare la ricevuta del pagamento entro e non oltre le ore 18:00 del giorno 11 ottobre 2013
Numero minino:
Il corso sarà attivato al raggiungimento di un numero minimo di iscritti pari a 12. In caso di non raggiungimento del numero minimo, a ciascun iscritto sarà restituita la quota utilizzando il metodo di pagamento usato per l’iscrizione.
Materiale didattico:
A ciascun iscritto sarà fornito materiale didattico cartaceo per prendere appunti durante le lezioni.
Attestati:
A ciascun iscritto sarà consegnato un attestato di partecipazione al corso.
Destinatari:
Studenti universitari, direttori d’albergo, gestori di strutture extra-ricettive (b&b, agriturismo, etc), personale alberghiero, disoccupati o inoccupati
Tipologia:
Corso tecnico – pratico
Competenze:
Uso medio del PC e conoscenza dei principali software per la navigazione web
Per info e prenotazioni: 098434217 – associazione.welike@gmail.
Web Agency e innovazione
Oggi il nostro mondo è in continua trasformazione e i cambiamenti stanno avvenendo ad un ritmo sempre maggiore. Internet ha modificato la trasmissione delle informazioni cambiando radicalmente il modo di comunicare e di relazionarsi. Tanti lavori sono scomparsi per lasciare spazio a nuove professioni. I 4 profili più richiesti oggi, 10 anni fa non esistevano.
La ricetta per sopravvivere e fare business in un mondo come questo è quella di evolversi e crescere continuamente. Darwin sosteneva che non è la specie più forte che sopravvive, ma quella che si adatta meglio ai cambiamenti, e oggi vediamo che questa affermazione è più che mai attuale.
Prendiamo l’esempio delle web agency, cosa è cambiato nel lavoro e negli skill rispetto a 10 anni fa?
La risposta è … non proprio tutto, ma quasi. Quando Internet ha cominciato a prendere piede nel business le web agency si affiancavano alle aziende per creare la loro presenza online, consigliando e guidando le aziende nelle scelte di comunicazione. Le web agency erano gli esperti che conoscevano come organizzare i contenuti per renderli più fruibili agli utenti, come creare una grafica coerente con il brand e come sviluppare pagine html.
Oggi non è più così, tutti abbiamo conoscenza del mondo internet perché ogni giorno utilizziamo servizi home banking, prenotazione aerei o treni online, ma anche banalmente utilizziamo internet per fare la spesa. Il web è entrato prepotentemente a fare parte della nostra vita e con la diffusione dei social network e dei blog i clienti entrano in contatto diretto con le aziende. Le web agency devono cambiare il loro ruolo e diventare dei mediatori in questo rapporto. E’ un cambiamento difficile perché al posto di creare semplici progetti, le web agency devono ascoltare e interpretare quello che i clienti dicono attraverso i canali digitali.
Le web agency devono creare un rapporto continuativo e di fiducia con i brand e devono affiancarli nella creazione della strategia digitale. Inizialmente con la pianificazione degli obiettivi e poi attraverso l’interpretazione dei dati e dei risultati.
La pianificazione degli obiettivi è molto importante perché da qui si capisce che cosa il brand si aspetta dalla strategia social:
– Aumentare le visite
– Accrescere la fedeltà al brand
– Chiedere ai clienti giudizi e suggerimenti sui prodotti e sull’azienda
sono solo alcuni esempi.
Definiti gli obiettivi il compito della web agency è quella di suggerire e fornire gli strumenti per mettere in contatto il brand con i propri clienti. Ogni strumento ha una sua funzione: il blog, twitter, facebook, linked’in, pintarest, foursquare sono alcuni degli strumenti con cui i brand possono creare delle relazioni con i propri clienti. Spesso però si pensa che basti creare la pagina aziendale su questi tool per fare social marketing, ma non è così.
E’ a questo punto che entrano in gioco le nuove professionalità delle web agency. Per ottenere i risultati desiderati è importante impostare una strategia di marketing che coinvolga a 360° l’esperienza del cliente. Una comunicazione globale e ben strutturata permetterà ai clienti di entrare in contatto diretto con l’azienda e di fornirgli le informazioni che si aspetta. Spesso le web agency devono aiutare anche i brand ad impostare il modo con cui comunicano con i propri clienti. Le aziende sono spesso troppe condizionate dalla propria realtà e non riescono ad astrarsi e ha parlare ai propri clienti con un linguaggio semplice e diretto.
All’interno delle web agency vanno quindi coltivate nuove professionalità tra cui il social marketing, il copy strategico, il seo che si uniscono a quelle tradizionali di vendita e di comunicazione persuasiva.
Prima candelina per Borderline Agency
Lo staff di Borderline Agency spegne la prima candelina e guarda avanti, lasciandosi alle spalle 12 mesi di impegno e sacrificio, ma anche di soddisfazioni.
Nonostante la difficile situazione economica generale, i due soci fondatori della giovanissima agenzia di comunicazione bolognese, operante a livello nazionale, non si sono lasciati scoraggiare. La lunga esperienza maturata negli anni precedenti ha infatti permesso ad Alan Amicosante e Matteo Barboni di dare vita a una realtà estremamente competente e sempre aggiornata sulle principali richieste provenienti dal mondo dell’industria, del commercio e dell’editoria.
Una star up sicuramente impegnativa, in cui hanno giocato un ruolo fondamentale il consolidato know-how e il costante aggiornamento che permettono a Borderline di rispondere alle diverse esigenze con celerità e precisione, facendo propri i concetti di rapidità di esecuzione, efficienza, piena corrispondenza alle aspettative.
“Il nome stesso dell’agenzia Borderline e il payoff che lo accompagna – afferma Matteo Barboni, giornalista e responsabile della comunicazione – stanno a significare la capacità di interpretazione, ma anche la flessibilità di questa realtà in grado di seguire gli schemi così come di liberare la creatività ogni qual volta se ne presenti l’opportunità”. A confermarlo, anche Alan Amicosante, art director: “La comunicazione vincente è quella che sa stupire, incuriosire, attrarre, restare impressa nella mente di chi ne entra in contatto. Trovare la formula più idonea è la specialità di Borderline, dove l’originalità dell’idea si sposa in ogni caso con un’esecuzione puntuale e con risultati concreti”.
Un anno è passato, ma è solo un piccolo traguardo per Borderline, proiettata nel futuro, anche dal punto di vista delle proposte. Accanto alla comunicazione tradizionale, infatti, trovano ampia applicazione anche le nuove formule di web marketing 2.0, i social network, le strategie di comunicazione più ricercate, per cogliere le opportunità offerte dalla rapida evoluzione dei media.
Dalla grafica alla comunicazione d’impresa, dagli eventi al supporto alle diverse formule di business degli stakeholder, Borderline è riuscita in un solo anno a guadagnarsi la fiducia di diverse realtà, strutturandosi contestualmente per rendere ancora più performanti i propri servizi, grazie al supporto di collaboratori esperti e capaci.
“La nostra vuole essere una risposta alla situazione in essere – affermano i due titolari – nella convinzione che un servizio capace di rispondere alle reali necessità delle imprese possa essere un valido aiuto alle stesse per superare le difficoltà. Una consulenza ad alto contenuto di servizio e un problem solving reale, dove arte e creatività si coniugano con pragmatismo e risolutezza”.
Ufficio stampa: Borderline – Via Parisio 16 – 40137 Bologna Tel. 051 4450204 Fax 051 6237200
Communication Manager & P.R Matteo Barboni – 349 6172546 [email protected]
Marina crociera italiana un inno nuovo di zecca per la squadra del calcio Catania
I fratelli Roberto e Mario Serafino noti cantautori nel panorama della musica Italiana e
protagonisti del duo “marina crociera Italiana”che si sono messi in evidenza conseguendo piazzamenti a livello internazionale,
in occasione dei traguardi ottenuti della società rosso azzurra per il campionato di serie A 2012/2013, il duo a composto
un inno speciale con il quale hanno espresso tutto il loro amore per la squadra del Catania.
Ne è venuta fuori una bella canzone, un inno alla squadra, al calcio e allo sport, per la gioia degli sportivi degli stessi calciatori,
dei tifosi e dei tanti Catanesi che in ogni parte del mondo seguono la squadra del cuore.
Tanta è la passione del duo per il Catania che nel prossimo tour Americano sarà inserito tra i primi brani da cantare.
Il brano che porta il titolo “è Catania” si compone di due strofe che parlano della squadra, e di altri sei ritornelli al grido ” è Catania”,
solo per pura passione e ricerca di un sogno….L’Europa, dietro a una maglia e a un 11 giocatori s’identifica una città intera.
Sarà l’attrice Catanese Annamaria Spina, scelta proprio dai fratelli Serafino come madrina e come attrice
nel video clip ufficiale che uscirà nei prossimi giorni.
Zarineh Tappeti Si Affida A Taoeweb Per I Servizi Di Web Marketing
Roma, Maggio 2013 – Zarineh Tappeti, azienda a conduzione familiare tra i leader a Roma da oltre 50 anni nella vendita di tappeti Persiani, Orientali e Moderni di pregiata fattura, ha scelto Taoeweb, Search Engine Agency di Roma, specializzata in servizi e soluzioni di Web Marketing e Search Engine Optimizations, per la promozione del suo nuovo sito online.
Taoeweb ha studiato nuove soluzioni per la promozione su internet dell’attività aziendale incentrate innanzitutto sul restyling del vecchio sito internet con una nuova piattaforma e-commerce più performante e una nuova veste grafica.
Servizi SEO/SEM e Social Media Marketing vanno a completare il nuovo progetto di visibilità per aumentare il numero di visite in breve tempo e per dare una nuova immagine ad una realtà con più di mezzo secolo di esperienza.
Francesco Iamurri, PM e SEO Specialist di Taoeweb: “Siamo molto contenti della fiducia accordataci da Zarineh Tappeti; il rapporto che si è instaurato con Zarineh è di completa fiducia; questo ci permette di lavorare al meglio delle nostre possibilità”.
Farshad Shahabadi, direttore commerciale di Zarineh: “Ci siamo affidati a TaoeWeb per promuovere il nostro brand e i nostri prodotti sul web, ai nostri giorni è indispensabile essere presenti su internet e il progetto che ci hanno presentato ci permetterà di ottenere la massima visibilità e di offrire nuovi servizi ai nostri clienti”.
Ufficio Stampa
Redazione e Distribuzione a cura di TaoeWeb.
Servizi Web Marketing
Marketingaziende.net : Lo Sapevate Che …
Un carissimo amico, VERO professionista di marketing online , afferma da mesi : “ La gente è molto brava a lamentarsi!! Bisogna invece alzare il culo e approfittare di questa straordinaria opportunità del 21° secolo che si chiama Internet! Naturalmente, occorre una certa dose di impegno e molta determinazione ! Ma soprattutto : Voler Raggiungere il TUO OBIETTIVO!! Se le persone pensano di poter continuare la loro attività, come hanno fatto finora … presto avranno un brusco e bruttissimo risveglio dai loro sogni “ . Posso confermare che ha Perfettamente Ragione ! Da un paio d’anni sto utilizzando i migliori strumenti di Marketing Aziende su Internet per la mia attività; devo ammettere che Per Fortuna ho ascoltato alcuni consigli “PROFESSIONALI” che mi hanno indirizzato verso la giusta via … risolvendo Definitivamente i miei Problemi !! E Tutto a costi Assolutamente RIDICOLI. Lo sapevate che oggi, con la creazione di una Fan Page, cioè una pagina personalizzata su Facebook , fatta da un Professionista del marketing e dotata di un TAB personalizzato ( e’ un’altra pagina web con nome + figurina chiamata Icona) potreste avere un vero e proprio sito web, tutto VOSTRO, all’interno di Facebook ? E avere una ottima visibilità ma SOPRATTUTTO raccogliere nominativi da contattare in un secondo momento, o mettere un video dove mostrare chi siete e che cosa producete o proponete ( esempio, un ristorante o un negozio che vuole interagire con la loro clientela, per poi ricontattarla e mandare promozioni, sconti e proposte durante l’anno). Ogni azienda riesce in media ad incrementare il proprio fatturato e il portafoglio clienti del 25-35% se sceglie di investire nel marketing online. Pensate, ha avuto successo un sito come Groupon, con costi esorbitanti dove spesso i commercianti che vi aderiscono, vanno in perdita tra i costi del servizio e gli sconti che devono applicare per attrarre clienti !! E ora vorrei chiedervi : non sarebbe Eccezionale poter avere una Pagina Propria su Facebook, dove fare le stesse offerte ma a costo zero rispetto a Groupon , poterla promuovere a chi abita nella zona o alle persone interessate a quello che proponete, significa avere il 100 % di guadagno dalla promozione ?? Oggi puoi averlo ANCHE TU ! Vuoi un esempio ? Con circa 300 euro potrai ricevere un migliaio di Mi Piace sulla tua pagina Facebook, di persone della tua regione. E un altro migliaio di persone che ti seguono su Twitter… Oppure: ti piacerebbe essere in PRIMA PAGINA di Google con il tuo sito web , spedendo poco più di 1000 euro, con Risultato GARANTITO e rimborso del denaro SE non si raggiunge l’obiettivo ? Con possibilità di pagare tutto in DODICI MESI, mentre verifichi i risultati ?? Infine, perché pagare un HOSTING ( cioè il servizio online che permette di inserire su Internet le pagine del tuo sito web e avere l’azienda online ), molte centinaia di euro ( a volte è anche lentissima l’apertura della pagina, perché il provider si trova in America, e molte persone lasciano perdere…), quando puoi averlo con circa 50 euro ?? E PROFESSIONALE, quindi di ottima e provata qualità ?? E a te che mi stai leggendo, che hai paura, e aspetti che le cose si mettano a posto da sole, faccio queste semplici domande : quando e che cosa ASPETTI ? Quanto puoi ancora aspettare? Puoi permetterti di non guadagnare e continuare a spendere? E infine, Quando hai iniziato a tua attività, perché hai Deciso di farlo anziché Aspettare ancora un po’ ? Se non sai dove sbattere la testa, hai timori e non sai come fare … fai come me e come altri. Inizia a scoprire anche tu le Novita’ che Tutti vorrebbero conoscere : come fare marketing online.
Marketingaziende.net : Internet è Anche il TUO Futuro
Internet è oggi l’Azienda più florida e più ricca, e da quando esiste non conosce la parola CRISI. In continua e costante crescita, genera ricchezza e nuovi clienti, con un aumento continuo del suo fatturato. La DOMANDA degli utenti-clienti Internet è sempre crescente, e sai il PERCHE’ ? Molto Semplice : perché mette in contatto le persone !! E soprattutto permette alle persone, di Interagire tra loro, molto velocemente e SENZA muoversi dalla propria poltrona . In Italia, circa 28 milioni di persone al giorno usano Internet , e 53 milioni di video vengono visti ogni giorno : conosci un altro mercato più grande dove farti conoscere ? Il 90 % di questi utenti, utilizza un motore di ricerca per trovare : informazioni, notizie, soluzioni ad un problema, Prodotti o Servizi per soddisfare bisogni immediati o futuri. NON ci sono orari per Vendite , Sconti, Offerte o Promozioni : 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno!! Grazie ad Internet, i benefici si estendono non solo a livello economico e non solo alle grandi aziende; avere un’ azienda online significa anche dare valore al proprio marchio aziendale, alla propria immagine professionale e costruirsi una popolarità che favorirà senz’altro la raccolta di nuovi contatti e maggiore audience. Tutti possono ottenere enormi benefici creando una efficace visibilità online, non solo grandi aziende ma anche ditte individuali, liberi professionisti, aspiranti imprenditori e privati che vogliono avviare una piccola attività. Basti pensare che una pagina web può raccogliere contatti 24 ore su 24 senza restrizioni di tipo geografico e senza bisogno di una vera e propria campagna di ricerca tipo porta a porta o telefonica. Senza dimenticare che anche una pagina web aziendale dedicata alla vendita, o un negozio online, possono generare vendite 24 ore su 24 senza restrizioni di tipo geografico, allargando notevolmente il bacino d’utenza. Molte multinazionali e grandi aziende stanno decidendo di sostituire la Solita Promozione su giornali, radio e televisione, trasferendo la Pubblicità e il Marketing Online per proporsi e farsi conoscere, a costi RIDOTTISSIMI rispetto a quelli sostenuti fino ad oggi, con migliaia di visite e contatti solo da parte di CHI cerca Qualcosa di specifico. Infatti, mentre con la normale e generica pubblicità, si ” spara nel mucchio ”, con il marketing su Internet, si va a cercare e ci si rivolge SOLO a chi, in quel momento, ha una specifica necessità o esigenza. Il marketing aziende in America é molto conosciuto da anni ( si chiama anche Marketing Comportamentale….) , mentre in Italia quasi nessuno lo applica alle proprie campagne pubblicitarie : PERCHE ?? La guerra va sempre combattuta con le armi migliori, più sofisticate ,e con le nuove tecnologie, NON con i fucili a un solo colpo, per sperare di sopravvivere : non conoscere e non utilizzare i nuovi strumenti di marketing online porterà a Morte Certa, entro breve tempo, di qualsiasi imprenditore, commerciante o professionista, grande o piccolo che sia!! SE non ti interessa sapere che cosa sono e come si possono applicare le nuove strategie di marketing alla tua attività, qualsiasi essa sia , può significare solo due cose : o NON hai un’ attività, o … hai deciso di chiudere bottega per raggiunto limite di età !
E’ online il nuovo sito di TPS
Da oggi è online il nuovo sito di TPS, la Technical Process Supervision che si occupa di integrare le attività di engineering con i servizi tecnici in ambito petrolifero, chimico e manifatturiero.
Mantanera è l’agenzia di comunicazione che ha seguito, curato e sviluppato il progetto per TPS, coniugando le esigenze del cliente con le più aggiornate tendenze del settore web. Il progetto è stato realizzato in collaborazione con l’agenzia di comunicazione Atmosfera che ha interamente curato il layout grafico del sito: www.tps-srl.it
Per la web agency torinese, la valorizzazione dell’immagine del cliente è alla base dello sviluppo di ogni progetto online. Grazie al suo team di professionisti della comunicazione, Mantanera si occupa della creazione e della realizzazione di siti web, e-commerce e portali. Mantanera ha una divisione specializzata in attività di web marketing e social media marketing con lo scopo di creare un’immagine correlata dei propri clienti che, associata ad un piano della comunicazione costruito ad hoc, ne permetta la divulgazione e la pubblicità online.
L’agenzia, tra le attività web, mette a disposizione anche un servizio professionale di hosting.
I progetti web di Mantanera creano un ottimo connubio tra creatività e le nuove tecnologie informatiche. Potete vederli su www.mantanera.it
Mantanera di Colonna Nicoletta & C. s.a.s.
Via Tiepolo 10, 10126 – Torino
TEL. 011.036.20.05
E-mail [email protected]
Insem: tecnologie mobile per le pmi sempre più alla base dei prodotti aziendali
strategie e tecnologie mobile
In Italia è boom di strategie e tecnologie mobile per le aziende ed Insem è in prima linea nello sviluppo di applicazioni dedicate alle PMI, con lo scopo di migliorare la comunicazione aziendale, il target d’impresa ed arrivare ad un bacino di utenti sempre più ampio.
Sviluppare app per ipad è sempre stato al centro dell’operato e degli obiettivi del gruppo Insem, sin da quando l’azienda ha debuttato come start up, il 29 marzo 2010. Oggi Insem Spa, che ha chiuso il 2012 con un fatturato in attivo del 208% e con forti previsioni di crescita per il futuro, si allinea alle considerazioni espresse sulla mobility dal 79% dei Chief information Office di 14 paesi, tra cui l’Italia, che dichiarano che smartphone e tablet sono e saranno sempre di più alla base dei prodotti aziendali.
In base ad un’indagine svolta da Accenture, l’80% dei Cio, infatti, vede le applicazioni per smartphone e per ipad come un canale in grado di agevolare in maniera determinante le relazioni con i clienti, incidendo sul business in maniera positiva.
A fronte di questi dati c’è un investimento del budget di spesa sulle tecnologie e strategie mobile, da parte dei Cio, che oscilla tra il 31 ed il 40 %. In questo senso, i paesi più attivi risultano la Cina e, a sorpresa, proprio l’Italia, con il 53% dei Chief Information Office italiani che ritengono prioritario lo sviluppo di tecnologie mobile, l’adozione di dispositivi sempre connessi ad internet e di applicazioni di tipo B2B. Un dato in controtendenza, rispetto alla scarsa propensione all’innovazione del nostro paese.
“La ricerca di Accenture” sottolinea Carmine Pappagallo, ceo di Insem Spa “ mette in risalto la vocazione tutta italiana verso lo sviluppo e l’implementazione di strategie di mobilità, tra i settori di punta della Insem . Ad oggi, infatti, le app da noi realizzate per diverse tipologie di clienti e segmenti di mercato sono il 10% rispetto all’intera produzione aziendale, che comprende seo, ecommerce, web marketing e molti altri servizi B2B e B2C. Lo sviluppo di queste applicazioni, si concentra anche per noi della Insem, su soluzioni mobile sales force e mobile field force, in linea con le tendenze espresse dalla ricerca Accenture. Ma non solo. Abbiamo puntato sulle strategie di mobilità sin dal principio, con lo sviluppo dei siti mobile, aprendo una Business Unit facente parte del gruppo Insem con sede a Firenze e dedicata interamente al settore e al lancio del mobile. Le app e i siti per dispositivi mobile ”continua Pappagallo “ rappresentano per Insem, assieme al seo-search engine optimization– un settore trainante di sviluppo dell’azienda, perché hanno come obiettivo quello di migliorare il servizio al cliente fornendogli l’acquisizione e l’elaborazione immediata dei dati. Lo scopo è anche quello di integrare lo sviluppo delle tecnologie di mobilità nelle varie attività aziendali e nel modo di fare business”.
Insem Spa, Specialisti del Web Marketing
Come vendere oggi sfruttando fiera e web: ecco cosa fare
Fiere e web sfruttano punti di forza specifici e utilizzano strumenti diversi per raggiungere il medesimo obbiettivo: il successo deriva dall’ integrazione di fiera e web e dal loro uso consapevole.
“Come vendere oggi sfruttando fiera e web”?
UCIMU – Associazione dei Costruttori Italiani di Macchine Utensili, robot, automazione e di prodotti a questi ausiliari (CN, utensili, componenti, accessori) ha istituito un ciclo di seminari e incontri formativi gratuiti per le aziende proprio per offrire la possibilità di prepararsi e aggiornarsi rispetto al contesto economico attuale e alle nuove tecnologie per il business.
Il primo incontro si è svolto il 15 aprile 2013 e ha affrontato il tema di “Come vendere oggi sfruttando fiera e web”. Il seminario è stato fortemente voluto da Riccardo Gaslini– Exhibition Manager di Mecha- Tronika 2013 e da Fare Fiera, società di consulenza formazione e web marketing per l’immagine e la comunicazione aziendale.
Il seminario ha inquadrato la comunicazione e il marketing aziendale nel contesto attuale e ha sondato le azioni e gli interventi mirati che si possono fare con il web per trasformare l’azienda in una impresa digitale in sinergia con il media più classico, tradizionale e al tempo stesso ancora fortemente attuale delle fiere.
“Come vendere oggi sfruttando fiera e web” è stato tenuto da i professionisti di Fare Fiera competenti in marketing e comunicazione aziendale online e offline:
- Massimo Foletti – consulente in strategia aziendale – SEO & Reputation Manager – Formatore e Comunicatore ha coinvolto e intrattenuto piacevolmente la platea illustrando il marketing 2.0 e le moderne attività di web marketing quali SEO e Reputation online.
- Alberto Biffi – esperto di analisi di mercato e docente di statistica presso l’Università Bocconi, Social Research Engagement ed esperto del settore fiera ha parlato delle mutazioni avvenute negli ultimi anni nel settore fieristico, delle sfide prossime /attuali e delle potenzialità inespresse che le fiere possono ancora offrire se affrontate e gestite in chiave attuale.
Durante “Come vendere oggi sfruttando fiera e web” sono state analizzate le 3 fasi della partecipazione ad una fiera:
- PRE- fiera
- IN- fiera
- POST- fiera
Un contributo ulteriore di approfondimento è stato apportato dall’intervento di relatori esterni che hanno condiviso le proprie esperienze professionali riguardo le strategie per ottimizzare gli investimenti in ciascuna fase della fiera:
- Oliver David Casiraghi (International media and marketing specialist) ha parlato del ruolo della stampa specializzata e della comunicazione off- line;
- Samantha Scarpellini (Hostess professionista) ha esposto le motivazioni e l’importanza di affidarsi ad uno staff di personale di fiera professionale e specializzato;
- Diego Tortini (fotografo professionista) ha dimostrato il valore e l’importanza di immagini fotografiche e riprese video di qualità realizzate da professionisti. Fotografie e video professionali sono in grado di raccontare il successo di un evento e testimoniare il valore di una azienda.
Fiera e web sono due approcci al business molto lontani tra loro e profondamente diversi.
Ma sono davvero così incompatibili? Davvero il web ha ucciso le fiere? Ed è vero che queste ormai sono finite? Oppure forse tra fiera e web esiste un margine comune di interazione?
Il punto di contatto tra fiera e web esiste eccome ed è rappresentato dall’obiettivo principale e prioritario di ogni azienda che utilizzi i media fiera e web: fare business – ottenere ROI- acquisire nuovi clienti – farsi conoscere.
Notorietà, guadagni e crescita sono dunque le finalità con cui vengono utilizzati dagli imprenditori gli strumenti di marketing in questione, fiera e web appunto.
Certo è comprensibile che gli imprenditori in questo particolare periodo storico decidano di tagliare gli investimenti: credono che portare avanti due azioni di marketing parallele come la fiera e il web equivalga a sprecare preziose risorse. La tendenza predominante oggi sembra essere quella di concentrare gli investimenti su un unico aspetto del piano marketing.
A detta di alcuni esperti di fiere e web questa scelta non è la soluzione ideale né la più lungimirante: se da un lato porta ad una riduzione delle spese nell’immediato, sul medio termine va invece ad indebolire la reputazione, la notorietà, la presenza dell’azienda sul mercato. Rinunciare ad essere presenti alle fiere o sul web ha come spiacevole risultato quello di avvantaggiare i concorrenti, capaci così di appropriarsi dei nostri clienti e delle nostre quote di mercato.
Una azione strategica integrata tra fiera e web consente di affermarsi nel proprio business e diventare protagonisti temuti e temibili per i nostri diretti concorrenti meno lungimiranti e conquistare nuovi clienti.
Caty Web, la New Web Energy allo Smau Business Roadshow 2013 di Torino presenta il workshop “L’evoluzione del Marketing Digitale a Torino”
Lingotto Fiere Torino – Mercoledì 8 e Giovedì 9 maggio 2013, dalle 9.30 alle 18.00
Caty Web, la web agency del territorio torinese, partecipa l’8 e il 9 maggio allo Smau Business Roadshow 2013, che si terrà presso il Lingotto Fiere di Torino.
Caty Web sarà presente con un proprio spazio espositivo, dove esporrà i suoi servizi web di marketing digitale, dalla nuova concezione di eCommerce alle tecniche messe in campo per lo sviluppo di portali low-cost.
In occasione di questo evento, Caty Web organizza un workshop presso l’Arena Marketing Digitale dal titolo “L’evoluzione del Marketing Digitale a Torino”, legato al tema del web marketing e dell’evoluzione tecnologica della domanda nel territorio torinese, analizzando la diffusione dell’eCommerce nelle piccole realtà d’impresa e nelle start-up che non credono più nel classico modo di commerciare.
L’accentuarsi della crisi economica e la necessità di avere nuovi clienti, sottopongono le piccole imprese a ricercare soluzioni innovative: fino a ieri realizzare un eCommerce richiedeva uno sforzo economico ingente o comunque importante per un piccolo commerciante o una piccola impresa. Oggi Caty Web presenta l’evoluzione dell’eCommerce: un negozio online per tutti, con una soluzione professionale, personalizzata e strutturata secondo un metodo industrializzato, perfezionato da Caty Web. L’eCommerce, affiancato dal CMS (content management system) e dai servizi di social e web marketing, completano la promozione del negozio on-line ottenendo ottimi risultati.
Durante il workshop verranno esposte altre iniziative in fase di realizzazione:
- Portaledigitale.com, il primo portale dove sarà ospitata la domanda per gli acquisti nel settore dell’ Hi -Tech, mettendo al centro dell’operazione commerciale il cliente. Questo fa parte di un progetto più ampio, il ebuy2me.com, che si propone come soluzione di marketing digitale in modo inverso rispetto il classico ebay.
- Autocouponing.it, il portale del coupon gratuito senza costi o commissioni, dove le aziende, i commercianti o i professionisti potranno pubblicare le loro offerte (coupon) in completa autonomia, decidendo liberamente sconti e promozioni da proporre.
L’idea di marketing digitale della Caty Web, passa dalla proposta di un servizio low-cost per la diffusione capillare a ogni soggetto economico nella zona geografica del torinese, alla realizzazione di servizi a livello nazionale, orientati alla liberalizzazione del web attraverso idee innovative e in controtendenza su internet.
Caty Web
Caty Web, web agency di Borgone Susa (To), è specializzata nella comunicazione sul web a 360 gradi. Realizza siti web professionali e personalizzati, blog, portali, negozi on line, campagne di web marketing, brand e social marketing, Seo e posizionamento dei siti web nelle prime pagine dei motori di ricerca.
Per ulteriori info: www.catyweb.net
Che cos’è il SEO? Ce lo spiega Studio Samo
Molte aziende italiane ignorano, in certi casi addirittura l’esistenza, la possibilità di comparire ai primi posti dei motori di ricerca. Questa attività consente di essere trovati da potenziali clienti e visitatori potenzialmente interessati ai prodotti/servizi di una qualunque attività.
L’ attività seo consiste nell’ottimizzare un sito per i motori di ricerca, rendendo i contenuti facilmente accessibili dai web crawler, che sono i software che analizzano i contenuti del web in automatizzato per conto di un motore di ricerca.
Questa attività comporta diverse fasi che vanno dall’ottimizzazione del codice sorgente del sito (HTML) all’ottimizzazione dei contenuti testuali, alla costruzione di una popolarità del sito basata sui link in entrata.
Tecniche di questo tipo possono essere effettuate in maniera corretta, ossia rispettando le linee guida suggerite dai vari motori di ricerca (Google in primis, ma anche Yahoo!, Bing, etc.), oppure in maniera scorretta, cioè cercando di manipolare i risultati con tecniche deprecate, come ad esempio inserendo del testo nascosto, effettuando tecniche di cloacking, etc. Nell’ultimo caso si parla di Black Hat Seo.
Il seo può influire pesantemente nel successo di una campagna di web marketing di un’azienda, anche di piccole dimensioni. Esistono tante altre attività di web marketing, tipo il direct email marketing, il social media marketing, le tecniche di marketing virale o tribale, ma sicuramente, per rendere visibile un sito, l’attività SEO dovrebbe essere presa in considerazione da ogni azienda a cui interessa essere visibile sul web.
Twitter come strumento strategico di mercato per la vostra azienda
Cos’è Twitter? Come si usa? È meglio di Facebook?
Queste solo le domande più frequenti tra coloro che entrano, magari per la prima volta, nel mondo del web e dei social network.
Twitter non è meglio di Facebook, nessun social è migliore di altri, l’importante è saperli “usare” e gestire nel modo corretto, seguendo le regole di base, avendo voglia e passione di conoscerne le caratteristiche principali per poter svolgere un buon lavoro e seguendo una strategia di web marketing corretta.
Ogni social ha in sé caratteristiche che lo contraddistinguono da altri, ed ognuno è maggiormente portato a svolgere una propria influenza sul mondo di Internet.
Interazione, questo è un punto fondamentale.
Le connessioni le stabilisci tu, scegliendo su quale social vuoi ( o non vuoi ) che le informazioni arrivino, avendo così la possibilità di far conoscere la propria azienda ed i propri prodotti simultaneamente su più risorse sociali.
Ma torniamo a parlare di Twitter, cos’è?
È un servizio gratuito di social network e microblogging molto influente sul web, che ti fornisce una pagina aziendale nella quale “twittare” ( comunicare ) le proprie news rispettando il limite di 140 caratteri.
È proprio il limite di caratteri la caratteristica di Twitter. Questo “limite” porta l’utente ha linkare in modo “attraente” la propria notizia, in modo che i followers ( colore che seguono la nostra pagina) siano affascinati dalla notizia.
Rendere curiosi i nostri followers, questo è un punto importante per farci conoscere.
Twitter, oltre ad essere usato per dare visibilità all’azienda e al proprio brand, è usato dalle PMI per assistere il cliente, assistenza estesa anche a coloro che non usano il social network, tramite l’invio di email contenenti la notizia che l’azienda ha linkato ( customer care ) .
Interagire con gli uenti, altro punto fondamentale di Twitter.
Vediamo, ora, le regole per avere una buona visibilità online.
- Gestire la nostra pagina creando un layout personalizzato, in modo da mostrare ai nostri followers la cura con cui svolgiamo la nostra attività anche attraverso la forma estetica;
- Sintetizzare al meglio ( nel limite dei 140 caratteri ) la notizia; usare modo curioso e accattivante per non lasciare gli utenti indifferenti;
- Seguire gli opinion leader, coloro che lavorano nel nostro settore e hanno una certa influenza sul web ( giornalisti, blogger, riviste di settore.. ) in modo da poter inviare i nostri tweet anche a loro e farci conoscere;
- Creare post usando spesso una domanda, per coinvolgere gli utenti e creare un dialogo;
- Partecipare ai FF ( Follow Friday ) : ogni venerdì indicate ai vostri followers gli utenti che, secondo voi, vale la pena seguire;
- Mantenere una certa costanza nei vostri tweet, in modo che il vostro profilo sia sempre attivo ( non esagerate però, altrimenti rischiate di stancare gli utenti e perdere visibilità! );
- Re-twittate i tweet dei followers che vi sembrano più interessanti;
- Dare il benvenuto ai nuovi followers, ( ognuno merita importanza! );
- Partecipare ai TT ( Trend Topic) : argomenti di maggior interesse su Twitter. Partecipate inserendendo hashtags (#) , re-tweet o citando argomenti interessanti;
- Creare liste di contatti in base agli argomenti di interesse, in modo da facilitare la lettura e semplificare la ricerca;
- Condividere con i proprio utenti foto proprie (magari usando la condivisione con Instagram) , foto dei clienti utilizzando la mention, citando il nome utente a cui è riferita la foto usando (@) ;
- Creare, condividere e partecipare ad eventi in stream, rendendoli noti sempre con l’uso degli hashtags (#) ;
- Creare sempre possibilità di dialogo, menzionando altri utenti utilizzando (@) ;
- Sincronizzare il vostro profilo twitter con altri social network per farsi conoscere maggiormente;
Sembrano troppe le regole? Bhè allora non aspettate altro tempo, mettetevi all’opera subito!
Twitter non è difficile, Twitter è un social network con le proprie caratteristiche e le proprie regole che, se usate correttamente, offrono infinite possibilità di business.
Per ulteriori aggiornamenti, seguiteci sulla nostra pagina Twitter e Facebook.
Creare, condividere e incuriosire gli utenti, questi sono i segreti per darsi visibilità online.
NUOVA IMMAGINE PER CLOROS SRL
Nuovo sito web, nuova corporate, colori, brochures e logo:
Cloros ha una nuova immagine aziendale con un look fresco e moderno
Cloros, società italiana operante nel settore dei servizi energetici, con core business nell’efficientamento energetico e nelle energie rinnovabili, presenta la sua nuova veste aziendale, risultato di un mirato progetto di re-branding, che ha coinvolto la grafica del logo e il sito web.
L’intento è quello di migliorare la comunicazione della propria offerta e ribadire il proprio orientamento all’innovazione e l’apertura ai nuovi paradigmi in ambito efficienza energetica in azienda. Partecipazione, dialogo e condivisione rappresentano, infatti, i trend di mercato che abbiamo voluto seguire per fidelizzare e acquisire nuovi clienti e soddisfare le esigenze di imprese e privati.
La nuova scelta colori suggerisce professionalità e competenze nel mondo green, con i già consolidati verde e blu, ma anche nei più svariati campi del settore energie, con il giallo, nuova tendenza cromatica arrivata in casa Cloros. ll nuovo pay off “Keep green, move forward”- chiaro invito ad abbracciare la filosofia green con l’obiettivo di guardare avanti, verso un nuovo futuro – pone l’accento sulla soddisfazione del cliente come meta ultima del servizio erogato da Cloros e come valore radicato internamente all’azienda, unitamente ad una propulsiva tensione verso progresso e crescita basati sul risparmio dei consumi, ponendo sempre forte attenzione all’ambiente.
Il lancio della nuova release grafica del logo e del messaggio di pay off aziendale è affiancato al restyling e all’aggiornamento della pagina web www.cloros.it, attraverso contenuti e informazioni sui servizi e sulle soluzioni offerte e brochure di presentazione. Uno strumento in cui si dà ampio spazio all’esplicitazione della ragion d’essere e ai plus di Cloros, così come alla presentazione del ventaglio delle nostre piattaforme tools e social nelle quali crediamo molto.
Visitateci su cloros.it
LE PREISTORICHE APRONO GRATUITAMENTE LE LORO PISCINE TERMALI
Dopo la sfida lanciata su Facebook il 4 febbraio per raggiungere un milione di like, le Piscine Preistoriche apriranno gratuitamente giovedì 28 febbraio. In programma concerti e Terme.
Nel giro di poco più di 20 giorni le Piscine Preistoriche sono riuscite ad ottenere quasi 4000 like sulla fotografia pubblicata nella fan page Terme Preistoriche che invitava a partecipare a un gioco: raggiungere il milione di “mi piace” in un mese per aprire gratuitamente l’ingresso alle piscine per una giornata.
Al milione manca ancora molto, ma Terme Preistoriche ha deciso di premiare lo stesso i loro fan e giovedì 28 febbraio le piscine apriranno gratuitamente dalle 8 di mattino fino a mezzanotte. Naturalmente, per evitare un eccessivo affollamento, gli ingressi sono regolamentati e potranno accedere alle piscine solo coloro che avranno prenotato con una telefonata indicando il turno d’entrata desiderato.
Ora una nuova immagine, con il programma della giornata, recita “È vero, abbiamo perso. Ma ve la diamo vinta!”. La proprietaria, Angela Stoppato, affronta con uno spirito divertito il 1 MLN LIKE DAY, l’evento del 28 febbraio: “Eravamo consapevoli che il milione di like era una posta molto alta, ma ci è piaciuto comunque accettare questa sfida e partecipare insieme al nostro pubblico. Per premiare la partecipazione e l’affetto dimostrato dai nostri clienti abbiamo deciso di aprire lo stesso gratuitamente le piscine e di organizzare una giornata speciale e di festa per i nostri ospiti.”
La giornata sarà divisa in 3 turni accompagnati da musica a bordo piscina, formula particolarmente cara a Terme Preistoriche che per 4 anni consecutivi ha proposto un festival estivo di concerti a bordo piscina: Jazz by the Pool, di cui proporrà la V edizione quest’estate.
Gli ospiti del primo turno, dalle 8 alle 12, potranno consumare la loro colazione ascoltando un concerto a bordo piscina, il secondo turno dalle 12 alle 18 sarà affiancato al pranzo e prevede un concerto jazz ed infine il terzo turno dalle 18 alle 24 sarà abbinato all’Happy Hour e ad un DJ set.
Un’idea innovativa e un modo originale per farsi pubblicità, ma anche un’iniziativa lodevole in un momento di crisi come questo e che permetterà a molti di approfittare di qualche ora di relax nelle terme. Senza dubbio il 1 MLN LIKE DAY porterà molti nuovi “mi piace” non solo alla pagina Facebook di Terme Preistoriche ma anche nei pensieri della gente!
Terme Preistoriche
Via Castello, 5
35036
Montegrotto Terme (PD)
049 793477
Parte il Progetto ITEC Group
Comunicato Stampa
Milano, 22 Febbraio 2013
Parte il Progetto ITEC Group
ITEC è l’acronimo di:Innovative Technologies for Entertainment and Communication; è un’impresa innovativa che si rivolge a clienti business e si pone come Partner con cui realizzare obiettivi concreti.
ITEC Group utilizza le massime potenzialità della Tecnologia per lo sviluppo di strumenti e progetti di comunicazione multimediale, pianificazione campagne pubblicitarie, servizi nell’organizzazione eventi e fiere, progettazione spazi commerciali, Project Management e corsi di formazione alle aziende.
La Tecnologia, la gestione efficace e la creatività per migliorare le performance, aumentare l’incisività e incrementare l’attività di comunicazione promozione e commercio. Un progetto ambizioso con un programma d’impresa ben definito e obiettivi di espansione pianificati.
Un Team di professionisti altamente qualificati per rispondere alle diverse esigenze e proporre soluzioni personalizzate, che opera sin dalla sua fondazione secondo i valori e i principi cardini definiti dall’impresa, quali, la comunicazione, l’etica e la qualità:
“La comunicazione”: oggi di primaria importanza, investe ogni aspetto del singolo e della società; ogni attività intrapresa, oltre che studiare il messaggio essere incisiva e monitorata, deve soprattutto prevedere in anticipo gli effetti generati.
“I principi etici”: Correttezza e professionalità, Rispetto e tutela della persona, delle leggi e dei regolamenti, Orientamento al Cliente, Coinvolgimento e Spirito d’iniziativa, Sostenibilità, Concorrenza leale, trasparenza e tracciabilità, Qualità dei servizi e dei prodotti offerti, Efficacia.
“Qualità”: attenzione e cura nella fornitura dei servizi e nei rapporti umani dentro e fuori l’impresa.
Le principali Aree di intervento: Produzione multimediale, piattaforme web e progetti di editoria, Campagne Pubblicitarie, Grafica e web design, industrial design e visual communication (spazi commerciali: stand, show room, Temporary shop), eventi e fiere, format promozionali e di intrattenimento, formazione aziendale e management di progetti, processi e strutture.
Ulteriori informazioni su ITEC Group sono reperibili tramite: [email protected]
A breve online il nuovo sito web: www.itecgroup.net
Ottimizzazione e posizionamento nei motori di ricerca
L’ottimizzazione di siti per i motori di ricerca è una moderna attività informatica che ha come ultimo fine, quello di aumentare in modo sostenibile e duraturo la visibilità online dei siti web. I motori di ricerca utilizzano degli algoritmi interni per stabilire quali siti debbano “posizionarsi” meglio per determinate parole chiave. E’ proprio per questo che c’è bisogno di un consulente SEO e WebMarketing, ossia quella figura professionale che ha le conoscenze e competenze adeguate a modificare i siti web per renderli più appetibili per i motori di ricerca.
La figura del consulente marketing viene spesso associata a quella del cosidetto seo specialist, che è la figura tecnica incaricata dell’ottimizzazione vera e propria del codice, del CMS, dei contenuti, ecc.
Quando più specialisti si riuniscono in un’unica società, si parla di Web Agency. EspertoSEO è un’agenzia SEO specializzata nel posizionamenti di siti sui motori di ricerca, leader a livello nazionale, che ha gestito più di 400 clienti in oltre 10 anni di attività. EspertoSEO gestisce numerosi business differenti, dal piccolo agriturismo sino alla grande multinazionale, garantendo ottimi risultati duraturi e rapidi per tutti. Il fondatore di EspertoSEO, Emanuele Tolomei, è docente della Ninja Academy, consulente presso SEOCoach, relatore al SEOTraining e docente del Master SEO. In più Danilo Petrozzi, specialista SEO neo-assunto, ha vinto il torneo SEO Contest 2012 nazionale indetto da SEOTraining, aggiudicandosi uno dei premi più ambiti del settore.
Il posizionamento organico e la visibilità in generale di un’azienda, non possono essere affidate a un professionista qualsiasi. In un periodo di forte recessione economica e di frequenti aggiornamenti all’algoritmo di Google, è necessario affidarsi un’agenzia SEO di comprovata esperienza e qualità: EspertoSEO, negli ultimi anni, non ha mai avuto clienti penalizzati nei motori di ricerca e, oltretutto, tutti i business gestiti direttamente da noi sono in costante crescita e rafforzamento, in termini di posizionamento SEO e revenue.
Elezioni Politiche 2013 Luciano Cimmino Con Monti Napoli E Campania Alla Camera Scelta Civica
Published on gennaio 21st, 2013 | by Luciano Cimmino
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Mister Yamamay sale in politica ‘Ho scelto Monti in un minuto’
L’ INTERVISTA a Luciano Cimmino, imprenditore leader nel mercato dell’ intimo, della cosmeticae della pelletteria, da un giorno all’ altro catapultato in politica addirittura come numero 1 della lista Campania 1 del premier Monti, potrebbe cominciare con uno slogan ad effetto: scusate il disturbo, mi manda Luca Cordero di Montezemolo. Lui, fresco Cavaliere del lavoro a capo di un impero con oltre 1000 punti di vendita nel mondo e 1300 dipendenti, ascolta, abbozza un sorriso e commenta: «In parte potrebbe essere vero perché a Luca sono legato da un antico rapporto di amicizia, ma in tutta sincerità non so ancora spiegarmi perché la scelta sia caduta su un imprenditore che finora si era tenuto, per sua scelta, ben lontano dalla politica politicante. Oggi, qualche giorno dopo, dico che sono orgoglioso dell’ investitura e che mi impegnerò per dare una mano. La politica mi ha già “preso”e sto studiando l’ Agenda Monti, ho voglia di imparare ma anche di mettere a disposizione la mia esperienza». L’ incontro con il patron del marchio Yamamay – intraducibile parola palindroma pescata in un manuale Hoepli sulla seta giapponese trovato nella libreria del padre rappresentante della Bassetti – avviene nel suo ufficio al parco Matarazzo in via Tasso. Casa e bottega per Cimmino, di fronte c’ è l’ abitazione e, per completare l’ opera, poco distante c’ è la casa presa in fitto da Edinson Cavani, per dire che questo è il parco nel quale tutti i napoletani vorrebbero abitare. Cavaliere, ci faccia capire com’ è stato «rapito» dal premier. «Chiedetemelo domani – oggi per chi legge – dopo che avrò conosciuto Mario Monti, sarà la prima domanda che gli porrò. Per ora dovete accontentarvi del poco che so. Nella notte tra il 9 e il 10 gennaio, alle tre del mattino e mentre infuriava una tempesta, a Portorico venni svegliato da una telefonata di Carlo Calenda, un leader di Italia Futura, che mi disse: hai un minuto per dirmi se accetti di candidarti con Mario Monti. Un minuto che cambia la vita. Chiesi a mia moglie Carmelita che stava preparando le valigie per rientrare dopo il matrimonio di nostro figlio Gian Luigi e lei mi disse: vai. Il resto alla prossima puntata». Se ha accettato vuol dire che crede nel progetto Monti. «Ci credevo anche prima, ora di più. Ha fatto capire agli italiani, presuntuosi e faciloni, che non è possibile una politica di sviluppo se sei sommerso dai debiti. A questa regola di buon senso ci siamo sempre attenuti anche io e mio fratello: prima risanare , poi crescere e, a quanto pare, ce l’ abbiamo fatta». Dopo i complimenti, però, sono arrivate le critiche per il rigore a senso unico. «Monti lo ha ammesso ed è pronto a rivedere le strategie; per quello che può valere tenterò di dare una mano». Da Berlusconi ha preso definitivamente le distanze. «Non nascondo il mio innamoramento per lui, ma mi ha deluso profondamente». Crede nella possibilità di una intesa Bersani-Monti? «I segnali sono positivi e il leader del Pd ha fatto una ammissione che piace molto a noi imprenditori: bisogna mettere qualche soldo in più nelle buste paga e far decollare i consumi, solo così riparte la macchina-Italia. Bersani sì, Vendola no? «Ha una dialettica immaginifica e pomposa, non riesco a capire se riuscirà mai a fare un passo indietro». La prima battaglia che combatterà per Napoli? «Mi va bene il lungomare liberato, ma bisogna attrezzarlo e vivere. Mi batterò per un arredo urbano adeguato e per le piattaforme di legno, belle e ecologiche, sulle scogliere, intervallandole, ogni 150 metri, con torrette che ospitano i servizi. A Rio de Janejro lo hanno fatto, perché Napoli non può»? – CARLO FRANCO – fonte: La Repubblica – 16 gennaio 2013
About the Author: Luciano Cimmino
Web Application e Software Gestionali
Semplice da usare, conveniente, veloce e scalabile: una web application è innanzitutto un software (ad es. un software gestionale) che non deve essere installato sul pc ma può essere utilizzato via browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome etc.) grazie alla particolare tecnologia con cui viene sviluppato.
Una web application è un software messo in rete su appositi server, che può essere utilizzato h24 e 7 giorni su 7. Sempre accessibile e utilizzabile, le web application permettono alle diverse risorse impegnate in un progetto di condividere e archiviare in tutta sicurezza i dati. Le informazioni non passano per pc e dischi fissi, rischiando così di perdersi, ma vengono conservati sui server costantemente sottoposti a procedure di backup.
Ai vantaggi di natura tecnica si aggiungono quelli di carattere economico, come la scalabilità. Web application e software gestionali vengono erogati in modalità Saas – Software as a service, ovvero in forma modulare. Il cliente paga solo quello che ‘consuma’, in base all’effettivo utilizzo del software. Questo permette alle aziende, ad esempio alle PMI, di abbattere i costi e ottimizzare i processi interni.
Vantaggi Web Application:
Costi scalabili
Facilità di uso
Disponibilità e velocità
Sicurezza dei dati
Condivisione e Collaborazione
Tra le aziende specializzate in Servizi IT in Italia con sede a Napoli, Cesaweb SpA si occupa con elevato know-how nello sviluppo di web application e software gestionali.
Lo staff tecnico di Cesaweb progetta e realizza software gestionali e web application in base alle esigenze dei clienti: software finanziari, software per la gestione di processi, CRM e gestione della rete commerciale, etc.
Per chiedere un Preventivo Gratuito è sufficiente compilare la Contact Form disponibile da qui.
I SOCIAL BRAND CHE OTTENGONO PIU’ RISULTATI DAL SOCIAL MEDIA MARKETNG
Dai dati emerge che Youtube ha detronizzato il gigante Facebook per grado di engagement sui vari Social,
al terzo posto troviamo Google un altro colosso tecnologico grazie all’alto numero di visualizzazioni su Youtube, guidato dal lancio della recente linea Nexus.
Anche Yahoo ha avuto una buona settimana grazie ai 230,000 nuovi fan su Faceboook.
La recente introduzione del nuovo tablet Surface ha portato Windows a guadagnare posizioni nella classifica con numerose recensioni positive.
Appena fuori della top ten, abbiamo la nintendo che è passata dalla 39 alla 11 grazie al video per il lancio del nuovo videogioco, Paper Mario : Sticker Star che in soli quattro giorni ha registrato più di 70,000 visualizzazioni.
Il network cinese Sina Weibo, è passato alla posizione dodici, guadagnando cinque posizioni, guadagnando 300,000 fans dopo l’annuncio che Hootsuite adesso è inclusa.
Andando ad analizzare più nel dettaglio i Social networks in cui sono presenti questi Social Brand, vediamo che i maggiori risultati li hanno ottenuti da youtube e Facebook, a seguire abbiamo Twitter e un po’ staccato troviamo Google +; una nota di apprezzamento per windows che è attivo anche nei mercati cosiddetti in ascesa.
Questo è dimostrato dal gran numero di fan nei social networks orientali come Seina Weibo e Renren terreni invece trascurati dagli altri colossi della comunicazione.
A questo punto per consolidare la leadership, Youtube e Facebook dovrebbero puntare maggiormente sull’oriente che si sta dimostrando un terreno molto fertile sia in chiave pubblicitaria che di vendita.
Per l’articolo integrale: http://www.xplacecompany.com/blog_dett.asp?id=42#.UKyyYOQ3jTp
Dinamiza propone il catalogo per iPad e iPhone
Il catalogo prodotti è uno strumento strategico importante per la funzione marketing di molte aziende manifatturiere.
I costi di questo strumento sono spesso elevati: oltre a quello di realizzazione, gli oneri salgono nel momento in cui il catalogo viene stampato e distribuito. Quando ci sono da effettuare degli aggiornamenti o delle ristampe, inoltre, anche i tempi si allungano.
Dinamiza, web agency (specializzata nello sviluppo di siti web, web applications, strategie di web marketing e comunicazione online) di StarSoftware con sede a Spinea (Venezia), propone una soluzione innovativa a questi problemi: una versione del catalogo costruita per iPad (e/o iPhone).
Un catalogo per iPad porta con sé diversi vantaggi, come ad esempio:
- Nessun costo di stampa: un solo costo di realizzazione per un numero infinito di copie.
- Distribuzione globale: scaricabile dall’App Store in pochi secondi, ovunque.
- Praticità di utilizzo: facile da trasportare e sempre aggiornato per la rete di vendita.
- Facile mantenimento: per aggiungere, rimuovere o sostituire un prodotto basta un semplice aggiornamento.
- Ricerca istantanea.
- Integrazione multimediale.
- Contatto immediato: basta un tocco per ordinare un prodotto o ricevere informazioni.
- Rispetto per l’ambiente: con l’iPad stampi meno carta e salvi più alberi.
Questi sono solo alcuni degli innumerevoli vantaggi che un prodotto tecnologico come un catalogo per iPad può portare ad un’azienda. Per saperne di più basta visitare la pagina dicata alla creazione di cataloghi per iPad.
Servizio di link building professionale
Offriamo un servizio di link building professionale svolto manualmente, senza l’ausilio di software automatizzati e senza utilizzare tecniche di spam.
Ogni campagna di link building è personalizzata, studiata e realizzata in base all’azienda, al servizio o al prodotto che si vuole promuovere, identificando le keyword più adatte allo scopo. Tutti i link saranno permanenti e provenienti da siti con Google PageRank (PR) minimo di 2.
Le risorse utilizzate saranno siti di article marketing e pubblicazione comunicati stampa, directory web, social network, social bookmarking e social news, forum e blog. Su richiesta offriamo anche la possibilità di avere link provenienti da guest post di alto livello pubblicati su blog autorevoli e in tema.
I link verrano distribuiti su un arco temporale discretamente lungo, in modo da evitare eventuali rischi di penalizzazioni da parte dei motori di ricerca. Una volta a settimana verrà fornito un report dettagliato sui link ottenuti.
Cos’è il link building?
Il link building è, come dice la stessa parola, una costruzione di link in giro per la rete. Disseminare, attraverso numerose tecniche, link nel web che portano al nostro sito. Una campagna di link building fa aumentare la fiducia che Google nutre nei nostri confronti. Più link, sparsi nella rete, il nostro sito possiede e più Google considererà autorevole il nostro sito.
Tra i vantaggi che può portare:
- Una strategia di Link building corretta può aiutare il sito a ottenere traffico di qualità da siti pertinenti. Aiuta, inoltre, il nostro sito a far parte delle ricerche per le parole chiave mirate
- Avere un certo numero di link in entrata di alta qualità migliora il TrustRank e la credibilità da parte degli utenti
- Un Link building pianificato correttamente, fa salire il proprio sito nelle ricerche dei motori di ricerca. Ricordate che è impossibile vedere risultati immediatamente, bisogna essere pazienti e parsimoniosi.
- Il Link building aiuta a risparmiare su inutili costi derivanti da pubblicità.
http://articlesmagazine.it/link-building-professionale/
TELEMARKETING di QUALITA’ a BASSO COSTO – perchè utilizzarlo
Perché utilizzare il TELEMARKETING PER TROVARE NUOVI CLIENTI?
ottobre 20, 2009
AVVISO AGLI OPERATORI DEL TELEMARKETING, E’ SEVERAMENTE VIETATO COPIARE GLI ARTICOLI E INCOLLARLI NEI VOSTRI SITI SPACCIANDOLI PER VOSTRI
Per rispondere a questa domanda bisogna partire da un presupposto:
Qual è il lavoro di un agente di vendita /consulente o comunque una figura commerciale?:
Il suo compito, potremmo riassumerlo banalmente in:
- trovare nuovi potenziali clienti,
- proporre un prodotto/servizio con tutti i mezzi che ha a disposizione,
- vendere il prodotto/servizio
- fidelizzazione.
Le responsabilità sono tantissime per loro, è un lavoro entusiasmante quando si vedono i risultati!, ma stancante dal punto di vista organizzativo a volte anche massacrante, molti passeranno serate intere a stilare preventivi o a fare lavori di inserimento dati.
Le vendite in genere, sono SEMPRE BASATE SU STATISTICHE E CALCOLO DELLE PROBABILITA’!
Spesso gli Agenti si concentrano maggiorente sull’apprendimento della trattativa, e se sono bravi venditori portarla a termine con successo, diventerà la loro “specialità”, perché è il punto fondamenta che determinerà il risultato finale.
Ma per fare un certo numero di trattative e aumentare il conseguente numero di clienti, quindi, dovranno:
- girare molto, per chi fa il cosiddetto “porta a porta”,
- o, fissarsi da soli degli appuntamenti,
- o, avere un supporto da parte della propria azienda per trovare nuovi clienti.
In ognuno di questi tre casi i lati negativi sono parecchi:
1. Per chi deve girare molto “porta a porta” (ad esempio un agente che vende materiale per ufficio), tutto questo può diventare una perdita innumerevole di ore di lavoro, bussando alle porte e avendo un ritorno rispetto agli sforzi fatti appena sufficiente, senza pensare allo stress e i costi.
2 L’agente che deve procacciarsi telefonicamente il cliente, perde parecchie ore a settimana al telefono, mentre lo stesso tempo potrebbe impiegarlo semplicemente a fare trattative.
Invece deve concentrarsi: nel telemarketing, nella vendita, nell’organizzazione, nella fidelizzazione molte volte diventa troppo, senza contare le spese che bisogna affrontare di telefono, benzina etc..,
3 L’azienda che supporta l’agente nella ricerca di nuovi clienti deve affrontare dei costi molto alti, del tempo e delle risorse, che molte volte non bastano o non sono strutturate in modo che portino dei risultati adeguati e sperati.
Per fissare appuntamenti di qualità bisogna fare centinaia di telefonate, e farle “a freddo” e magari agli agenti non piace! Perché hanno bisogno di realizzare le vendite e quindi non hanno una predisposizione mentale per affrontare tutte queste responsabilità.
ORA proviamo a rispondere….. “Perché utilizzare il telemarketing per trovare nuovi clienti?”
1. Siamo specializzati nella ricerca di nuovi potenziali clienti, ( ne troverete molti che altrimenti non avreste mai incontrato!, specializzati inoltre nel superamento di obiezioni, che diventano per noi un opportunità!), e nelle tecniche di comunicazione al telefono, ma soprattutto ci presentiamo come se foste voi.
2. Abbiamo tutto il tempo da dedicare a questo, e operatori che fanno solo questo.
3. Soprattutto gli appuntamenti vengono fissati rispettando tutte le caratteristiche richieste: (es. target di clientela, con la persona di vostro interesse, nei giorni e negli orari stabiliti, confermati, con informazioni utili alla trattativa, indirizzi confermati zone suddivise adeguatamente, contatti utili tel/cell/e-mail/fax, valutazione dell’interesse)
4. SI RISPARMIA TANTISSIMO! Evitando alle aziende di affrontare costi enormi, dedicare tempo che non c’è mai, e per l’agente concentrarsi a fare più trattative, il ché aumenta il fatturato, la serenità, diminuiscono i costi (ad esempio girare a vuoto, telefono, tempo) e lo stress.
Gli unici costi da affrontare sono i costi ad appuntamento preso e confermato e con tutte le caratteristiche di cui al punto 3, che visto che porta a fare buone trattative, sono molto bassi.
5. Avete la possibilità di ottenere informazioni fondamentali: statistiche, indagini di mercato, e informazioni utili e contatti.
6 Abbiamo liste nostre con software e database aggiornati per organizzare appuntamenti fax, mail, a nome vostro e personalizzati.
7 Per testare il servizio vi basterà partire da 20 / 30 appuntamenti nell’arco di tempo che volete e fare un test insieme a noi, abbiamo un iter ben preciso, dove: si parte con la strutturazione di uno script se non lo avete già, profilazione delle liste, un test di 100 telefonate, proviamo con 20/30 appuntamenti e poi si parte con il lavoro a pieno regime. Come descritto infondo a questa pagina.
Ne volete altre!
Che aspettate, è ora di aumentare il fatturato!
contattateci quì sotto, vi invieremo un offerta!
WHR 2012: due le giornate dedicate ai Lab
WHR 2012: due le giornate dedicate ai Lab
Protagonisti della IV^ edizione i Laboratori pratici di Revenue e Web Marketing, Social e Brand Reputation
Con oltre 60 Seminari di quasi due ore ciascuno sulle Revenue e sulle Web strategy, il WHR torna quest’anno con un grande novità: saranno 35 i Laboratori pratici dedicati al Revenue & Online Distribution e al Web Marketing, Social e Brand Reputation che coinvolgeranno i partecipanti di questa IV^ Edizione, in maniera strettamente operativa ed interattiva.Le quattro giornate dell’evento saranno così articolate: 20 e 21 Novembre 2012 – WHR LAB; 22 e 23 Novembre 2012 – WHR SEMINAR.Ancora una volta, l’annuale appuntamento formativo internazionale che riunisce gli esperti del ricettivo alberghiero torna a Roma nella splendida cornice dell’Hotel Capannelle ed ancora una volta si riconferma la principale manifestazione in grado di abbracciare in ottica Revenue e Web Marketing le tematiche relative al comparto turistico e al settore dell’ospitalità, fornendo gli strumenti necessari per confrontarsi ed aggiornarsi professionalmente.Assoluta novità di quest’anno è la formula WHR WEEK, con percorsi Tematici su Revenue & Online Distribution e Web Marketing, Social e Brand Reputation.E mentre il Programma del Seminar è in fase di ultimazione, sono già online gli interventi dei relatori protagonisti del WHR Lab, le due giornate di formazione che precederanno gli interventi del WHR Seminar.Tra i relatori del Day 1 che presenteranno percorsi tematici su Revenue & Online Distribution ritroviamo Danilo Pontone e Alessandro Fontana di Hotel 2.0 che proporranno un intervento incentrato su “Hotel Brand & Social Mobile Engagement: Pinterest, Instagram e Foursquare”, mentre Franco Laico del Team di Franco Grasso terrà il Lab “Il prezzo di vendita delle camere deve salire. Ma quando e perché?”.Tra i relatori della sessione Web Marketing, Social e Brand Reputation che presenzieranno il Day 2, invece, ritroviamo Paola Pellegrini di GP Dati, con il Lab “Forecasting della domanda alberghiera: modelli e algoritmi matematici a disposizione del revenue manager”, oltre a Roberto Vigani e Andrea Cappello di Vertical Booking, che parleranno dell’Analisi comparata delle conversioni, di investimenti su Social Media, Travel Communities e Motori di Ricerca.Il WHR potrà accogliere un massimo di 300 operatori nei Lab e 600 nel Seminar, con iscrizioni a numero chiuso ed in ordine cronologico di arrivo. I partecipanti – a seconda dei propri interessi – hanno la possibilità di iscriversi all’intero percorso WHR Week, alla sessione Lab oppure alla sessione Seminar.Ufficio Stampa e Comunicazione WHRMaria Antonietta Tortola | 377/2806165Adriana Pizzi | 0865/415467
“ IL NOCINO DIVENTA DESSERT ”
Non mancate Sabato 15 settembre ore 17 presso la Gelateria Tassoni 68, in Viale Tassoni 68 a Modena
Dopo numerosi tentativi, Alessandro della gelateria Tassoni 68, con il pallino di utilizzare ingredienti a chilometro zero, ha ottenuto un gelato e due deliziosi semifreddi utilizzando ingredienti naturali e lo storico Nocino il Mallo, il preferito dal Drake. La sua creazione al Nocino insieme ad altre sfiziose preparazioni verrà proposta nel corso di un’anomala degustazione sabato 15 settembre alle ore 17, all’interno della Gelateria Tassoni 68, in viale Tassoni 68 a Modena. Nel corso dell’evento a cui è stato invitato Luca Marchini presidente del Consorzio di ristoratori “Modena a Tavola” si potrà essere ritratti dalla giovane artista Angelica Maggio che realizzerà gratuitamente caricature ad acquerello con il Nocino Il Mallo a cui seguirà la degustazione dei deliziosi tre nuovi gusti di gelato e semifreddo, dulcis in fundo la lotteria per assegnare una piccola fornitura di gelato e Nocino.
L’antica tradizione modenese fa risalire alla notte dei tempi l’usanza di preparare il Nocino con i malli ancora verdi delle noci, e riporta ad una ampia letteratura sulla notte di San Giovanni, il solstizio d’estate, la notte più lunga, durante la quale si aggirerebbero intorno agli alberi di noce streghe e folletti; considerato il momento propizio per raccogliere con delicatezza quei frutti immaturi, esponendoli per alcune ore alla rugiada della notte e al mattino farne il miglior Nocino. Moltissimi i riferimenti letterari da Plinio a Virgilio, da Shakespeare a Petrarca, fino a Guareschi e Pederiali, che evidenziano le molteplici proprietà terapeutiche della noce (chiamata dai Romani “ghianda di Giove”) e del Nocino. Un ingrediente tipicamente modenese con tanta storia ora trasformato in un delizioso dessert, il più classico Nocino prodotto da una piccola azienda storica del nostro territorio rivisitato per realizzare un fresco dessert dagli aromi suadenti, lasciando intatte tutte le proprietà in esso contenute.
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Rispetto alle grandi agenzie offre la stessa qualità dei prodotti e dei servizi a costi inferiori. Rispetto alle piccole web agency (o freelance) offre la garanzia di un prodotto di qualità elevata, la professionalità’ di svariate figure professionali esperte nel loro settore, oltre che alla sicurezza nella continuità dei servizi.
I molti servizi offerti permettono a fe-el web agency di proporre al cliente un servizio a 360° e allo stesso tempo, garantire puntualità e qualità.
Dallo studio dell’interaction design e del web design, alla usability, fe-el web agency offre soluzioni su misura, come web site, e-commerce, cms (custom e opensource fortemente customizzati) ad alto impatto emozionale ed in grado di trasmettere la filosofia aziendale e rendere la user experience positiva e utile alla massimizzazione del ROI.
Fe-el web agency inoltre è specializzata in Digital marketing, dalla creazione di DEM compatibili con tutti i browser ed in grado di garantire traffico grazie ad una creatività sempre in linea con la comunicazione generale e fortemente improntata sulla call to action, alle landing page capaci di incrementare la conversione di qualsiasi campagna marketing. Per i social media, come facebook google+ e twitter, fe-el web agency offre soluzioni ad hoc, per generare conversazione e vendere o lanciare un prodotto, gestendo direttamente le pubblicazioni. Fe-el web agency offre il servizio di SEO, per essere ben indicizzati nei motori di ricerca e migliorare la propria posizione nelle serp.
Fe-el web agency inoltre sviluppa applicazioni web in php e dotnet, al fine di garantire la massima copertura e offrire al cliente la soluzione migliore in funzione del progetto e del budget. Fe-el web agency propone anche lo studio della vostra brand identity in linea con il business di riferimento, capace di distinguervi e posizionarvi in un contesto commerciale ben definito.
Fe-el srl offre servizi alle grandi piccole e medie imprese che vogliono svilupparsi sul web in maniera professionale e continuativa.
Dal 2012 il miglioramento infrastrutturale e la nuova organizzazione hanno migliorato il rendimento e la qualità spingendo la società a competere con grandi multinazionali pur mantenendo dei costi sensibilmente più bassi.
Dentista a Basso Costo / Impianti DentaliGratis 2012
Dentista a Basso Costo / Impianti Dentali Gratis
EVENTO DIMOSTRATIVO DI IMPLANTOLOGIA E CHIRURGIA ORALE / Impianti Dentali Gratis
La valentinimedicaltravel sc.damariva srl in collaborazione con diverse cliniche dentali Europee , promuove un ciclo di interventi di implantologia a carattere dimostrativo.
Durante l’evento, alcuni dei piu’ importanti chirurghi internazionali, illustreranno e dimostreranno i più recenti sviluppi nel campo delle tecniche chirurgiche e implantari.
I pazienti che si sottoporranno a questo tipo di terapia durante l’evento, limitatamente ai posti disponibili,
RICEVERANNO GLI IMPIANTI GRATUITAMENTE, restando a loro carico le sole spese per la parte protesica.
GARANZIA DI QUALITA’ E ASSISTENZA POST-CURE IN ITALIA
—– ASSISTENZA POST- CURE IN ITALIA
—– RISPARMIO ASSICURATO
N.B. sono attive anche promo presso lo studio collaboratore di Milano .
Info mobil . cell. 3881152502
web-site: http://www.valentinimedicaltravel.com
e-mail : [email protected]
Novità – Kompresa attiva e gestisce i profili aziendali sui social network
Nasce Kompresa, la società a forte vocazione commerciale che offre consulenza aziendale. Ramon Colombo ed Alessandro Pozzi sono i due fondatori, coloro che hanno voluto mettere in pratica la loro esperienza ventennale di venditori e docenti per dare supporto commerciale a imprenditori, di liberi professionisti e imprese.
A seconda dei bisogni reali dell’azienda, pianificano e strutturano tattiche per razionalizzare la gestione aziendale oppure motivare il personale, coordinano corsi di formazione per venditori, telemarketing o comunicatori e assicurano servizi internet e grafica di qualità.
Grazie alla professionalità dei suoi servizi web, Kompresa realizza blog, portali, e-Commerce e siti web che siano piacevoli da vedere, semplici da usare e molto popolari. Tra i servizi più innovativi, l’azienda segue l’attivazione e la gestione dei profili aziendali sui social network. Ramon, Alessandro e lo staff, composto da giovani professionisti del settore che sono motivati a rendere ogni progetto un risultato di cui parlare e far parlare, credono nella crescita esponenziale del beneficio che le aziende possono avere dai social network. “I social – spiegano Ramon ed Alessandro – non sono solo Facebook o Twitter: rappresentano il futuro e per le imprese possiamo fare molto con questo strumento, più di quanto possiate pensare”.
Proprio pensando alle aziende, Kompresa offre dei servizi mirati a conoscere e analizzare la posizione e situazione delle aziende concorrenti già presente sui social network, ma anche a definire se e come aprire dei profili utente aziendali. In questo modo, tracciando gli obiettivi e tenendo viva l’aspettativa, Kompresa sparge la voce, fa conoscere un marchio o un’azienda e lo fa seguendo una strategia importante. Lo staff lascia al cliente l’autonomia di gestione dei profili o, laddove il cliente non abbia tempo o non si senta a suo agio nel farlo, li gestisce in prima persona, con coerenza, discrezione e tenendo sempre presenti gli obiettivi, la calendarizzazione degli eventi e il monitoraggio delle risposte da parte degli utenti.
L’attivazione e la gestione dei profili aziendali sui social network rientra nei piani di strategie di social media marketing che, a sua volta in inserisce nelle attività di web marketing, cioè di promozione e pubblicità di aziende, prodotti e servizi su internet. Questo permette di interessare un pubblico più vasto, di avere un contatto diretto coi propri clienti e potenziali interessati. Ad esempio se ci si avvale del servizio di posizionamento ed indicizzazione dei siti web sui motori di ricerca si apre un ventaglio di opportunità per farsi trovare meglio e più in fretta da chi è interessato ai servizi o prodotti.
Il lavoro di Kompresa fiancheggia gli impreditori con criterio e competenza, è ideale per dare impulso allo sviluppo commerciale, al potenziamento del portafoglio clienti e dei nuovi contatti.
Contatti
Kompresa Srl
Via Giordano Bruno, 146 47521 CESENA (FC)
Tel. +39 0547 632663 – Fax +39 0547 324014
E-Mail [email protected]
Sito web www.kompresa.com
Conosci i tuoi client per aumentare la fidelizzazione
Volete che i vostri clienti siano spinti a restare? Potete promettere loro mari e monti, ma questo funzionerà per un periodo di tempo limitato.
Solo una cosa vi permetterà di superare questo limite: conoscere i vostri clienti.
La fidelizzazione del 5% dei clienti può potenzialmente portare oltre il 100% di aumento dei profitti: ecco perché è un obiettivo che è bene raggiungere. Quindi, come si fa per conoscere davvero i propri clienti?
Ascoltare i Social Media
In quest’epoca è importante la presenza online e anzi, è necessario usare Facebook, Twitter o LinkedIn per il business.
Arrivare a conoscere i clienti attraverso i social media vuol dire ascoltarli – essere attenti ai loro desideri e bisogni.
Sul vostro blog c’è chi chiede quando uscirà il nuovo prodotto e chi si lamenta del design del vecchio prodotto? Conoscere ed interagire con i profili degli uni e degli altri vi permetterà di trasformare i detrattori in seguaci e gli utenti in fans!
Come? CRMe!
CMIP, società che offre e sviluppa servizi di web marketing e social analysis, ha ideato una soluzione innovativa che permette di migliorare la conoscenza dei propri clienti, grazie alla piena e completa integrazione con i principali Social Network: CRMe.
Si tratta di un sistema proprietario di Identity Mapping dei Social Customer, che permette di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo.
“ Conoscere quanto e come si parla del tuo brand online è fondamentale. Scoprire chi sono e come sono i tuoi clienti è un vantaggio competitivo” dichiara Pierguido Iezzi, CEO di CMIP.
CRMe è in grado di:
- identificare automaticamente i clienti che hanno una presenza nei Social Network
- raccogliere i dati pubblici dei clienti esposti nei Social Network
- strutturare questi dati in un appropriato database, interrogabile con facilità
In tal modo CRMe garantisce una migliore conoscenza del cliente, costantemente aggiornata, permettendo di analizzare con precisione le preferenze dei clienti e la loro evoluzione nel tempo.
A proposito di CMIP
Il web è una fonte infinita di dati. CMIP raccoglie, analizza e struttura i dati web, trasformandoli in informazioni utili per la tua azienda. Attraverso piattaforme tecnologiche specifiche e la consulenza dei suoi esperti, CMIP offre e sviluppa tutti i servizi di web marketing e di social web analysis.
Il primo passo per avere sotto controllo la propria presenza sulla rete e strutturare una strategia di comunicazione vincente.
Per ulteriori informazioni visita il sito: http://cmipservice.it/.